伴随电商平台的迅速发展，快捷的网购习惯已经深入我们的生活，但同时也衍生出了大大小小的烦恼，无论是买家也好，卖家也罢，都会遇到自己权益受损的时候，那我们怎么样去通过合法渠道维护自身权…
随着电商平台的快速发展，快捷的网购习惯已经深入我们的生活，但同时也催生了大大小小的烦恼。买卖双方都会遇到自己的权益受到损害，那么如何通过法律途径维护自己的权益呢？今天我们就来说说当买家遇到权益受损时，如何维护淘宝的权益。
淘宝的客服投诉电话是多少？
我们直接在百度输入淘宝官方客服电话，你可以看到：
消费者0571-88158198；
商家0571-8815858；
淘宝消费维权教程
相信很多朋友遇到产品质量问题都会第一时间和卖家沟通，但是卖家总是以各种理由推卸责任，服务态度恶劣，直接拒绝退货退款申请。淘宝维权有这么难吗？不，我们有别的办法！
下载12315APP(不要打电话，电话投诉没用)，注册账号，我教你操作流程：然后选择我投诉，投诉单位搜索“淘宝网”，填写商品名称、对象类型、品牌、销售方式、电商平台、订单号等。根据需要。如无意外，您将在24小时内接到来自Taobao.com的客服电话，并主动帮您处理问题。
淘宝如何维权？
如果效果不是特别满意，可以在12315APP同步举报。且可以在个人中心中查看投诉和报告细节。我相信我最后的结果一定是一个100%的淘宝维权成功率。
上述方法不仅适用于淘宝维权，也适用于JD.COM维权、拼多多维权等一系列电商平台。
大家也要保护好自己的权益。如果商家和客服不能解决问题，朋友可以投诉。
