万相台是淘宝推出的人工智能投放工具，适合需要拉新、曝光等下需求的商家，那么哪些商家可以开通万相台账户？哪些品类可以投放？国际店铺可以使用国际支付宝充值吗？该怎么操作？下面一起来和店小鱼看看万相台开户及财务常见问题答疑吧~
一、开户问题
1、哪些商家可以开通万相台账户？
天猫和淘宝商家都可以使用万相台。
还没有万相台权限的商家，可以进入https://adbrain.taobao.com/indexbp.html#，正确输入店铺账户密码，系统会根据风控的类目准入规则自动审核：
审核通过的店铺：自动开通万相台权限，可直接登录产品后台~
当日新开通权限的店铺，宝贝列表T+1透出信息，次日就能选品建计划啦~
审核没通过的店铺：登录页面会有提示，填写相关问卷表单之后，小二会收集名单提交风控复核~
2、哪些品类可以投放？
符合阿里妈妈效果广告商品推广类目准入规则的，可以投放万相台。详见淘宝商品推广类目准入规则
链接：
https://rule.alimama.com/?spm=a2etp.14661258.0.0.7c202fa2h3kAfu#!/product/index?type=detail&id=401&knowledgeId=6995
二、财务问题
1、国际店铺可以使用国际支付宝充值吗？该怎么操作？
可以。国际商家使用国际支付宝，操作流程及重要提示如下：
（1）国际商家点击充值按钮，如果没有签署“代扣协议”的商家，会提示“请先确认代扣协议再充值”；
（2）点击“请先确认代扣协议”，进入到“支付宝代扣服务协议”及开通国际支付宝代扣款页面。输入需要开通代扣付款的国际支付宝账户、支付密码，校验码，阅读并确认“支付宝代扣服务协议”；
（3）已经签署“代扣协议”的商家，点击“充值”，会直接从签署代扣协议的国际支付宝账户扣款，完成充值；
（4）国际版账户余额 不支持商家自助发起退款申请，需要联系客服提交相关材料文件再处理，商家伙伴们请提前规划好需要投放的预算，再点击“充值”；
（5）国际商家只能开具 形式发票：按实际消耗的金额，次月10日以后，在账房申请 形式发票~；
2、我充值的收款方是哪里？发票抬头是什么？我在哪里开发票？
国内店铺，收款方及开票主体都是 浙江阿里巴巴通信技术有限公司
按实际消耗金额，次月10日以后，在账房申请发票，发票项目是“软件服务费”
https://pay.taobao.com/berries/invoice/requestInvoice/index.htm?meanindex=501#/requestinvoice?_k=ipoazk
国际店铺，收款方及开票主体都是ALIBABA.COM SINGAPORE E-COMMERCE PRIVATE LIMITED。
3、总消耗费用与账户明细扣款里的总费对不上？
● 在账户明细中以订单费用做冻结。举例您1月1日购买了10000元的套餐包，在1月1日当天消耗了2000元，1月1日订单明细中，交易类型冻结10000元，而不是2000元
● 客户消耗金额+冻结单中未消耗完金额+余额=总充值金额
那么以上就是万相台开户及财务常见问题答疑内容啦~在开店的过程中遇到问题，都可以来店小鱼官网搜索查找干货内容，或者点击页面最上方的卖家问答，解开疑惑哦~想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索店小鱼。
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