虽然在淘宝客服的主要工作职责是接待客户，解决客户的问题，但是有时候，客服也需要添加产品。那么，客服如何使用工作台添加产品呢？我们来看看详细的步骤。
1.客服怎么加货？
1.进入【淘宝卖家中心】-【宝贝管理】-【发布宝贝】，点击进入宝贝发布界面。
2.现在宝贝上架有三种方式：一价，拍卖，个人闲置(闲鱼)。如果没有选择，系统会默认选择“一口价”。
3.选择商品类别：直接搜索商品关键词，找到具体商品的类别进行选择，买得起学课堂提醒：如果没有品牌，需要选择(其他/其他)，否则会出现维权和知识产权纠纷的情况。完成后，单击“下一步”。
4.接下来需要填写标题、属性、图片、详情页等。完成后单击“发布”。
二、关于工作台聊天页面
聊天通过千牛客户端进行，相应的消息提醒也通过客户端或千牛手机app接收。因为我在购物前使用了这个账号，所以发现系统上也出现了相应的消息。似乎千牛没有明确区分卖方对客户的使用。当然在细节上也有一些区别，比如订单，店铺介绍等。
商店帐淘宝特价版户中有商店相关信淘宝特价版免费下载息。买家账号的信息没有特别提淘宝工作台客服示，但是包含用户信息淘宝客服培训，店铺账号就是店铺信息。
聊天淘宝客服页面的整体结构
1区淘宝网中国站是IM的四个主要功能，聊天，历史淘宝下载对话，联系人，群，不太特别，这里就不描述了。
2区分为工作台(与店铺数据相关)、消息中心、卖家中心、新群四个部分。
消息中心包含了很多系统消息，后面会详细介绍。
操作淘宝特价版免费下载内容
目前有些功能基本很简单。
表情、截图、发图、消息管理器、震屏、举报。
右边是用户相关信息，商家账号有店铺、订单等淘宝网中国站信息。
一般情况下，客服通过千牛与买家聊天，安抚客户情绪。此外，它还必须做一些淘宝商店的基本操作，淘宝店铺怎么开如添加产品和回复客户评论。所以客服也需要学习千牛工作台的使用。
