对于天猫商家来说，需要关注店铺数据的很多方面。例如，天猫售后服务体验得分非常重要。商家需要重视，那么天猫售后体验分怎么提高呢？以下内容为大家介绍。
如何提高天猫售后体验评分？
售后综合指标有三种。如果你在这些方面做得好，基本上没有问题。
1.争议的退款率
2.退款的结束时间。
3.退款独立完成率
淘宝争议退款率：除非你的销量特别高，否则最好不要争议。天猫小二在其干预后仍可主动退款。如果不能提供天猫让你提供的证明，运气不好就主动退掉，否则后期会对你的天猫店造成较大影响。不要因为一两个订单就毁了整个销售计划。
自行完成退款率：
1.仔细看退款管理里要处理的退款和商家确认的收据。不要让系统自动退款。
2.商家确认收货时：退货天猫精灵还没收到退款天猫售后人工客服电话是多少。如果退款时间临近，请客人写下底单的天猫商城官网正确地址，在可接受的风险范围内主动退天猫售后人工客服电话是多少回。这样也可以缩短退款时间。
3.天猫售后体验分在没有追踪信息或者其他地方签收的情况下果断拒绝。
4.表明你签收了你没有收到的东西。在许多情况下，小二会站在买方一边。只要买家能提供底单，小二基本都会退货。不愿打电话一探究竟，小二含天猫售后糊其词最好是退休。天猫售后人工客服电话是多少
退款结束时：
1.可接受风险范围内的退货将被发送到该区域进行主动退款。
2.老客户提供物流小票，提前退货。
3.差价、运费、好评、返现等。只退客人从后台申请，二次退款。
这样会提高退款率，但可以快速缩短退款时间。希望对你有帮助。
一般来说，要提高天猫商家的售后体验评分，一是降低纠纷退款率，二是缩天猫售后电话短退款完成时间，提高自主退款完成天猫售后率。毕竟对于商家天猫精灵来说，了解一下还是很有必要的。
