本文将针对拼多多商家常见的小区团购相关问题进行了整理，参与拼多多小区团购的商家可以来了解，一起来看看吧！
一、履约问题
Q：如何通知每个团员已送达?
A：敲重点：到货一定要拿到核销码。只要拿到团内任意1人的核销码，系统就会自动打电话给其他团员通知到货。
1.团内任意一个用户核销后，后台会自动触发电话&短信给剩余未核销的消费者，通知到货。
2.成团后，系统会自动生成群聊，通知用户已成团。货品送达后群内会更新送达通知
Q：小区团购订单怎么核销呢?
A：1、消费者主动点击确认收货，该笔订单核销成功，其他订单状态仍为待核销
2、商家在后台核销任一团员的核销码，该团购内所有订单均自动核销成功
Q：买家主动点了确认收货，没有核销码了怎么办?
A：确认收货等同于核销了，其他批量核销就不会再算【确认收货】这单;如需要核销此批次订单，需找其他未确认收货的团员提供核销码拼多多助力
Q：消费者如果货到后不愿意提拼多多小区团购商家常见问题供核销码怎么办?
A：若商家的同城配送订单存在延拼多多下载安装免费迟到货违规(即48小时内未核销)，但货物已在48小时内送达;可引导商家通过下述链接申诉延迟到货违规;平台会进行核实。
【申诉拼多多砍价链接】https://mms.pinduoduo拼多多小区团购商家常见问题.com/ot拼多多商家版he拼多多r/questionnaire?surveyId=65329731634(请重点拼多多客服电话阅读申诉须知)
需要提交对应拼多多商家版订单号的材料证明，包括但不限于货物48小时内送达的照拼多多先用后付怎么关闭片(小区名称、具体货物、照片定位及时间水印)、消费者确认48小时内拼多多收到货物的证明等。【切勿提供虚假材料，否则会被认定为虚假申诉】
Q：48小时内送达，是以成团时间为准，还是客户下单时间为准?
A：48小时以成团时间开始算
Q：货物送到后，小区拒拼多多下载绝接收怎么办?
A：可向其说明该货物是快递，每1单上都有具体的买家收货信息(楼栋、拼多多助力门牌拼多多号)，门卫/志愿者更容易理解，且会帮忙配送
Q：小区团购，商家联系不上团长怎么办?
A：小区团购模式下没有团长，可以联系任一一人第一个取货
只要拿到团内任意1人的核销码，系统就会自动打电话给其他团员通知到货。
二、售后问题
Q拼多多小区团购商家常见问题：用户什么时候可以申请退款?拼多多小区团购
A：订单成团前、成团后、收货后均可申请
需注意：
1、成团后的退款需拼多多要商家同拼多多下载意，商家同拼多多小区团购商家常见问题意则成团的其他单号仍需要发货，商家不同意可继续拼多多小区团购商家常见问题送达，通知消费者领取，如果送达后消费者仍然要退货，非商品问题退货，运费自理
2、收货后的申请退款需先退货，退货拼多多砍价有效期为20天，消费者可在20天内选择上拼多多小区团购门取件/自己拼多多助力快递寄回。快递费由责任方承担。水果生鲜不支持无理由退货
三、库存问题
Q：库存计算方式是怎样的?
A：成团扣库拼多多砍价存
Q：有没有售罄提拼多多下载醒功能?
A：商家后台是有库存告警
四、成团问题
Q：如果未成团导致自动退款，是否会需要收取基础技术服务费?
A：不需要。
以上拼多多先用后付怎么关闭关于拼多多小区团购商家常见问题解答，希望对商拼多多砍价家有帮助，商家如有其他问题可以前往甩手网的网店问答提问寻找解答。
