淘宝造点新货就是原来的淘宝众筹的升级版,有很多小伙伴在网上购物下单交易成功之后,又后悔买的商品,想把商品退掉,那么淘宝造点新货可以退款吗?
淘宝造点新货可以退款吗?
1、筹款期内:用户申请退款后,在卖家后台点击确认退款,则款项会自动退回到支持者支付宝或银行卡。
2、筹款完毕后发货之前:用户申请退款后,在卖家后台点击确认退款,则款项只要尾款会自动退回到支持者支付宝,剩余订金款项需求卖家将订金手动转入支持者支付宝,留好转账纪录或凭证。例:买家买了一款300元的报答产品,假定卖家发起项目时审核经过的订金比例为50%,买家在筹款完毕后申请了退款,卖家点击确认退款后,150元会在24小时内自动退回到买家支付宝。卖家需求在确认退款24小淘宝造点时内将剩余150元尾款转入发起人支付宝。并留言备注:淘宝众筹XXX(项目的题)退款尾款。
3、发货后:买家可在规则时间内申请退款或维权,若是商质量量漏发错发发货延期等缘由。请求卖家全额退款,
有什么规定?
1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需淘宝造点新货可以退款吗将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,勿用EMS、顺丰淘宝造点或到付方式。非您个人原因导致的退淘宝造点新货可以退款吗换货,京东将补偿运费。
2、产品出现问题,请您在“我的京东淘宝造点新货”提交返修/退换货申请单告知京东,淘宝造点申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品淘宝造点新货,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
淘宝造点新货申请成功后,并非就可以了,申请者还需要熟知该平台的清退机制,千万不要违规,否则很容易被清退,那就前功尽弃了,另外也要数据上面的注意事项。