淘宝群聊常见问题答疑
01商家建群
1、为什么我不能建群?
目前淘宝群对部分卖家开放,所以你不具备建群资格(店铺已正常运营近30天,日均微淘水平1单L1以上)。
注:微淘等级七天更新一次。更新后,群创建的判断有T 2天的延迟。比如8月22日更新,商家需要8月24日创建群。
2、商家在哪里建群?
输入组网页版本(liao.taobao.com)并单击“”号创建;或者登录千牛PC/APP,点击创建群组。
3、商家可以设置哪些入群门槛?
目前有四个门槛,分别是:关注(微淘)入群、历史一年入群消费金额(XX元)、密码入群、指定人群(根据客户运营平台各项指标筛选人群);
5、我已经创建群了,入群门槛还可以修改吗?
进入门槛可以随时修改。进入群网页版(liao.taobao.com),点击群右侧的设置店群是什么(小齿轮符号),点击进入条件进行修改。修改加入条件后,不符合新加常见的杀猪诈骗通常以什么骗局入条件的群成员不会被自动清除出群。
6、群组和子群分别是什么?
单个商家可以创建5个群,每个群最多5000人,最多2淘宝.5W群成员。在这个集团下,有一个最小的子群,最多10个子群,还有一个常见车标500人的子群。根据卖家运营群的表现,对群进行分级,最高等级淘宝L4可扩展5万群成员。群组公告、群组自动回复等。需要在组设置中修改;
7、商家解散了群,为什么系统还会自动创建子淘宝店铺怎么开群?
商家应该只解散子群,需要解散团体。使用主账号,登录店群模式还能做多久千牛,后台,找到群管理,解散群。
02商业常见勾股数管理
1、如何设置子账号为超级管理员?
主账号登录网店群软件页版后,点击群的小齿轮符号,点击回车直接找到群管理页面,点击"",勾选子账号,设置为管理员;在千牛,上单击该组设置的小齿轮符号,单击超级管理员,添加子帐户并将其设置为超级管理员。
2、子账号设置为管理员后,有哪些权限?
子账号可以在群网页版/千牛APP/千牛PC上收发消息/管理群,但不能解散群;可以在群网页(liao.taobao.com)管理活动;
3、为什么子账号在千牛PC的聊天列表看不到淘宝群?
主账户必须在集团网页版(liao.taobao.com)或千牛,设置为超级管理员,子账户才能在千牛集团列表下看到淘宝集店群模式是什么意思团的专属分类和列表。
4、千牛PC及APP上为什么提示“您当前使用的版本无法显示该条信息”面试问题解答?
因为千牛,不支持显示卡信息,所以它与千牛版本无关。所有以卡片形式呈现的内容,如微购物/常见限时抢购/红淘宝网页版包喷泉/提前购买/团战/任务礼遇/店铺红包/投票店群是什么等。不支持在千牛上显示如果想查看实际显示效果,可以打开手来查看。在后续工作中,我店群模式犯法吗们将考虑支持在千牛;上显示贺数学问题解答卡信息
5、群淘宝下载安装等级里的群成员数,为什么与实际群成员数相差很多?
群级别的群成员数是自然月-月日均数据,不是昨天的数据。比如看9月1日的上个月年级数据中的群成员数,群成员数指的是8月。
1日-8月31日的群成员数加总/31天。6、为什么群主/子账号在千牛更新头像后,群内不生效,还是老头像?
群主或子账号更新头像后,因为系统压力较大,是有缓存策略的,最多需要7天后才能看到新头像。
每个人起始时间不一样,最多7天,比如群主今店群是什么天更新头像了,消费者第一次进群,系统会读取最新的数据,也就是新头像。但对于之前就在群里的人来说,最多可能需要7天,才能看到新头像。
03消费者进群
1、为什么满足入群门槛的用户,无法进入我的群?
检查消费者淘气值,淘气值低于401分,不得入群;需情感问题解答要提醒的是,已入群且淘气值低于401的用户,问题解答群内发言信息其淘宝下载安装他用户无法看见;
2、目前不能入群的消费者都有哪些?
总计常见车标有以下几种情况:a.入群成员必须进行实名认证,非实名认证无法入群;b.除群主外,淘气值401分以下不得入淘宝下载群;c.集团常见100种花卉黑名单用户,店群是什么意思啊不得入群;d.商家黑名单用拍照问题解答户店群骗局,不得再次入群;e.被多个商家群拉黑的用户,不得入群;f.卖家账号不得进入同行群
3、为什么我的店铺首页装修了群模块却不显示?
首先,需确认商家是否设置群公开,若设置为不公开,则所有地方不可见,含购后页面+店铺页+微淘;
其次,消费者满足入群门槛,店铺首页才会显示群模块,不符合是看不到的;
(最近遇到比较多商家反馈为什么我创建了群聊,装修了群聊模块,买家已经达到面试问题解答我的群聊门槛,但不显示,这个原因是:如果商家今天首次建群,店铺装修后次日用户才能看见群模块;如果今日之前已有群,店铺模块装修成功实时生效。)
4、为什么我的宝贝详情问题解答页装修了群模块却不显示?
首先,需确认商家是否设置群公开,若设置为不公开,则所有地方不可见,含购后页面+店铺页+微淘;
第一种情况,消费者不满足入群门槛是看不到该模块;
第二种情况,该宝贝设置了拼团,拼团宝店群软件贝的详情页只读取原始宝贝描述内容,不会读取卖家装修的自运营模块,包括店铺活动,直播,群等。后续拼团会上线陌生人拼团功能,引导消费者入群,无淘宝网中国站需在详情页里放置群入口。其他未设置拼团的商品,装修群模块,是会正常显示的。
第三种情况,店铺直问题解答播中,直播中会顶替掉群后台智能装修的『入群不定时发福利』的入口
5、我的群如何出现在支付成功页/订单详情页/物流详情页上?
系统会自动进行展现,均为个性化推荐,智能为当前消费者匹配该店铺最适合加入的群。若该商家有消费金额 和关注入群两个群组 且 该消费者都满足门槛,则优先推荐消费金额门槛淘宝店铺怎么开的群。
6、为什么发布微淘的常见的蔬菜种类100种时候,没有群聊组件?
首先确保主账号登录,检店群是什么查群是否为不公开,满足主常见100种花卉账号登录,非不公开群的情况下,均能发布成功;
7、在千牛PC版–群设置中,添加符合入群门槛的千牛好友为群成员,为什么提示不符合条件店群模式是什么意思无法入群呢?
为保证群整体体验,减少对消费者的打扰,卖家无法直接拉消费者入群,必须经过消费者同意,主动点击入群;千牛端上的添加群成员,是无法生效的;建议在客服单聊中,通过智能客服插件,给单个消费者发送入群邀约卡片,消费者点击确认后即可入群;
8常见的16个心理学效应、1个消费者可以同时加入1个商家的多个群吗?
目前系统未做1个消费者只能加店群是什么入1个商家1店群骗局个群的限制,同1个消费者只能加入1个商家1个群组常见150个象形字下的1问题解答个子群,但是可以加入多个不同店群是什么意思啊群组下的不同子群;但是,官方提供的模块,包括购后推荐群(支付成功页/订单详情页/物流详情页)常见勾股数+店铺首页&宝贝详情页的群模块,凡是消费者已经加入了该商家某个群的,不会再推荐该卖家的其他群。
9、为什么打开了群聊后台智能装修问问题解答开关,但是店群模式是什么意思消费者商品详情页没有透出入群组件?
商品详情页入群组件有两种,第一种不定时发福利(和群聊智能装修开关有关),还有一种是装修后台装修组件(显示为有多少人在常见的蔬菜种类100种热聊中)。不定时发福利这种样式只推荐关注入群门槛的群。群要求设数学问题解答置为公开,同时店铺没有直播进行中,满足条件情况下才会透出。注意商家容易搞常见的蔬菜种类100种混,会既设置消费入群(公开),又会设置关注入群(不公开),此时要让商家把关注入群改为公开即可。
10、新入群的顾客查看到历史群消息是否有时限的,就是新入群看群内历史消息最多看多少天内的或者多少条?
新入群消费者最多能查看最近3天的消息;