I . 京东的交货和退款规则
京东交货要求:
1.京东快递的配送时间规定,订单要在24小时内送达,系统要上传订单号,点击配送单号。
2.上传单号后,物流需要在48小时内更新包裹信息。
二。京东:的退货要求
1.买家提出售后退换货/维修申请后,客服需要在48小时内进行初审,如出现超时纠纷,每单扣1分。
2.换货或退款,收到货后,你要在48小时内给他们进行售后处理。
注:京东平台一般违规扣25分,这是一个节点,而需要支付6000,也就是6000违约金。
三。京东非法处置解读
京东违规处理:
1.卖方违反规定的,应当改正其违规行为,并扣除一定分值承担相应的违约金。本年度违规积分将于次年1月1日零时清零。
2.违章按严重程度分为严重违章和一般违章,分别扣分、累规则游戏计、执行。但一例只处理一京东次,不涉及重复处理。
3.京东开放平台对卖家严重违法行为采取以下违法措施:卖家违法扣分总额达到25分的,限制卖家发布商品/新开店铺7天、参与营销活动10天、限制社区功能、宣传警告7天,并向京东;支付人民币10000元的违约金
4规则.严重违规累计50分,限制卖家发货/新开违规店铺14天,参与营销活动20天,限制社区功能并宣传警告14天,下架所有商品并封杀店铺,并向京东;支付违约金20000元
5.卖家严重违店铺规累计75分的,将限制卖家21天发货/新开店铺、30天参与营销活动、21天限制社发货单号怎么查询区功能和公开警告、下架所有商品并封杀店铺,并支付京东人民规则怪谈章节目录币3万元违约金;
6.如果卖家严重违规扣了100分,京东有权清退卖家;卖家为相关店铺支付的平台使用费未到期部分违规者俱乐部不予退还,卖家向京东支付的违约金还包括人民币10万元或全部定金金额(以较高者为准)(售假需特别约定)。
7.如果卖方销售假冒商品,应向京东支付100万元人民币的违约金或其店铺累计销售额的10倍。如果发货易上述违约金不足以弥补京东,的损失,卖方仍应予以赔偿。