跳失率=页面的跳失人数/页面的访问人数,一个页面的好坏大致可以通过跳出率的大小来判断。所以要时刻关注网店不同页面的跳转率,以便及时发现异常数据,做出调整。
例如,在究竟网店各页面的跳失率大小为多少才算正常水平?这需要根据店铺的规模以及所卖商品的类型来衡量。,的心脏级商店,整个商店有70%的跳转率是正常的,而在皇冠级商店,如果首页和宝贝页的跳转率达到60%以上,这意味着海报和宝贝描述不够吸引人,需要改进。对于商品来说,平均55%左右的商品跳涨率属于正常水平。
下图是一家钻石级女装网店的统计表,里面详细列出了网店每个页面的访问量和跳转率。
网店各页面的跳转率和访问量
首先分析一下首页。首页流失率54.39%,属于正常水平,不必重点优化首页。
然后分析自定义页面。第4行自定义页面跳转率32.56%,已经很优秀了,而第7行自定义页面跳转率45.78%,也是比较不错的水平。
然后是婴儿页面。京东商城宝宝50%左右的页面丢失率是正常的,但是如第五行所示,宝宝的页面丢失率已经达到了60%以上,需要做一些优化转化率怎么计算。毕竟这个数据水平并不乐观,需要进行改进。
最店铺装修后看分类页面。根据图中第8行数据,分类页面的跳转率为35.68%,与其他页面相比是非常低的。但是,分类页面的作用是帮京东客服电话人工助用户导航。35.68%的用户是在分类页面上离店的,这说明他们并没有利用分类页面找到想要的宝贝。可见分类页面的导航功京东客服电话人工能还不够好,需要优化。
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一、 宝贝转化率低是什么原因价格亲店铺名字民
很多卖京东客服家为了赚取高额利润,给宝贝定了很高的价格,让顾客难以接受京东客服电话人工,失去了宝贝。
买家根据自己的需求,寻找卖家的店铺图片宝贝,但是因为卖家的价格在买家心目中不是一个可以接受的价格,买家浏览了一下,付不了账就走了。
一笔好生意就这样溜走了。店家定的价格建店铺转让议比实体店便宜几块钱或者几毛钱。对于买家来说,这点小实惠就物有所值了。支付的概率也大大提高。
二、 宝贝详情页合理优化
一般来说,用户体验很重要,卖家一定要站在买家的立场思考。
如果宝贝详情页过于粗糙,会导致买家对宝贝了解不全面,失去信任。
所以卖家在制作宝贝详情页的时候要注意细节,突出宝贝的优点和特点,最大程度的吸引顾客。
三、 宝贝主图优化
一个产品主图的优化也起到了潜移默化的作用。有些宝贝主图整体效转化率低是什么原因果不好,图片太大,加载网页耗时耗力。一般来说,6秒钟还没上货,买家基本都不耐烦了。
所以卖家一定要优化宝贝主图,画降低龟冠敏感训练6个步骤质、清晰度、背景、特色都要很好的呈现给客户。
四、 优秀的店铺必定有一个好客服
网店接待客户,回答一些关于开网店的问题。
一般来说,客服的在线时间要保证很长时间。否则买家有疑问时,客服往往不在线,对店铺影响非常不好。并且要保证客服京东白条的服务质量。既是在为店铺留着老顾客,也是在为店铺提高成交率。