最近,京东推出了首个在线“在线眼镜服务”解决方案。消费者打开京东APP搜索“配镜服务”,即可一次性建立验光视力档案。之后,他们可以随时同步更新视力数据,这大大提高了配镜效率。时尚品牌LOHO眼镜集团已率先与京东上线携手推出这项服务。
据介绍,已经有验光数据的消费者可以进入京东“在线验光服务”的专区页面进行填写,然后生成自己的验光视力档案。同时,视力档案还可以支持多角色档案,家庭成员和孩子的视力档案可以一站式保存。
未来消费者需要眼镜时,可以点击京东用户账户设置,进入“我的档案”,随时查阅个人和家庭成员的视力档案。
另外,如果需要验光,可以同步上线,验光服务进入小程序,选择最近的眼镜店预约验光,并回传资料完成视力档案备案,然后在线下单。
据了解,作为首批支持京东“线上配镜服务”配镜服务的品牌,LOHO时尚眼镜品牌同步联动全国160个城市核线上线下是什么意思心商圈的门店,通过线下验光体验和线上订单处理配送。消费者进入京东LOHO眼镜生活官方旗舰店,就可以一站式准备自己喜欢的款式。
同时,针对眼镜镜片加工后难退的消费痛点,东联LOHO集团新品牌UOO!优镜推出了“在线眼镜30天无理由退货”的服务。消费者可以通过京东验光视力档案订购。收到货后,如果觉得眼镜不好看,京东戴着不舒服,或者度数不合适,可以在30天内换货。
后续,京东“在线眼镜服务”将扩展至各类眼镜,覆盖更多品牌。