拼多多的质量抽检规则有哪些?为了进一步规范入驻商家的销售行为,优化消费者的购物体验,拼多多特别改版了《拼多多商品描述及质量抽检规则解读》。
1.识别标准
1.1.分类原则。根据平台上产品的不同类型,并根据产品描述不符或抽检不合格的程度,对违规行为进行分类。
1.2.分类标准。描述不符或抽检不合格可分为A类、B类、C类、d类。
1.2.1.存在下列情形之一的,认定为A类:
1) 《拼多多抽检标准及实施细则》(以下简称《抽样标准》,详见附件)为A类;
2)与产品说明相比,存在严重影响消费者正常使用或者消费者购买决定的差异;
3)违反法律法规强制性规定的;
4)严重不符合相关质量标准的其他情形。
1.2.2.存在下列情形之一的,认定为B类:
1)抽样标准规定为b类;
2)与产品说明有较大差异,会影响消费者正常使用或购买决策;
(三)不符合有关质量标准,商品拼多多质量功能存在明显缺陷。
1.2.3.存在下列情形之一的,认定为C类:
1)抽样标准规定为c类;
2)与商品描述存在一定差异,会影响消费者正常使用商品或者服务的;
3)不符合有关质量标准,但情节拼多多质量问题怎么投诉申请赔偿轻微。
1.2.4.存在下列情形之拼多多质量一的,认拼多多质量问题退货运费谁出定为D类:
1)抽样标准规定为d级;
2)与产品说明相比,略有差异,不影响消费者的正常使拼多多质量用和消费者的购买决策。
2.商品比较和测试
2.1.样品。拼多多平台有权通过以下方式之一获取商家作为样品销售的实物商品和/或商品信息(包括但不限于原件、样拼多多质量问题怎么索赔品制备、商品图片、消费者评价等信息):
1)平台自己或他人从商家店铺购买的商品;
2)拼多多商家自己提供给平台的商拼多多质量品;
3)消费者向平台提供的关于其从商家店铺购买的商品的实物、图片、评价等信息;
4)通过其他方式获拼多多质量可靠吗得的关于商家商店拼多多质量问题怎么投诉申请赔偿出售的实物和/或商品的信息。
2拼多多质量问题仅退款.2.平台比较或检测。拼多多有权单方将获得的样品与产拼多多质量问题怎么索赔品说明或相关质拼多多质量怎么样量标准进行比对,或将样品送至检验检测机构进行检验检测。