如今，许多人更喜欢在天猫超市的平台上购物，这给许多不喜欢出去买东西的人带来了更多的便利。其中一项服务是送货上门，这吸引了更多的消费者。很多新手卖家对这个平台不太了解。让我们来介绍一下天猫超市是否送货上门。
天猫的超市真正做到了门对门，官方在2020年出台了一项政策，不包括特殊情况。天猫的超市必须遵守“送货上门，不付款”的原则。也就是说，如果你要求送货上门，天猫超市会送货上门，你会提前打电话。如果通知时家里没人收货，可以要求留在菜鸟驿站。在这种情况下，它将被投递到邮局。
天猫超市送货规则：
1.查看订单信息。
发货前核对订单，检查产品状态、质量和包装，确保产品正确合格后发货。
2.送货员行为准则
送货人员应着装整齐，工作。
3.到达目的地：
(1)进客户家门前，先敲三下门，礼貌地问一句：“您好天猫精灵app下载，请问？”
(2)客户天猫超市有假货吗开门后，先向客户问好，热情地天猫精灵app下载打招呼：“您好！我是* * *公司的送货员。请问这是您订购的X(商品名称)吗？请查收。”
(3)当客户很忙，没有时间收货时，礼貌的表达：“你先走吧，我等你。”
4.根据客户要求摆放植物或根据客户室内位置推荐位置。
5.介绍产品维护信息。
6.收款付款：
(1)对网上下单、网上支付的客户文明用语：“您的货款已经网上支付成功天猫超市，谢谢合作。”
(2)现金结算方式应唱、收、付，款项当面清点、收取。对客户文明用语：“您的付款是XX元”，对付款文明用语：“您的付款是XX元，您的付天猫超市客服在哪款是XX元，您的零钱是XX元。”
(3)现金结算时，核对货款后，请客户签字确认；网上支付结算，如果支付无误，直接让客户签收确认；核对无误天猫精灵app下载安装后，让客户在送货单上签收。文明话：“你的货没错，货款已经付了。请在送货单上签天猫精灵名。天猫超市客服在哪
7.说“谢谢支持，再见！”
2020年10月28日，天猫超市甚天猫超市有假货吗至宣布与菜鸟联合推出“送货上门，不赔不赔”的服务。它承诺天猫超市所有产品无特殊原因送货上门，如果达不到，消费者可以获得赔偿，这甚至把服务提高了一个档次。
通过上面的介绍，我们可以知道天猫超市是否送货上门天猫商城官网，这其实是它的一个规则，所以当你不想去超市购物的时候，可以选择在天猫超市下单。
