抖音的尺码信息是消费者在购买服饰、鞋类等商品过程中的关键决策信息,在售前的各个场景中均涉及到尺码信息的查询,用于消费者做与自身的购买需求匹配。
抖店后台商品尺码表是对商品尺码多维度的数值描述:
商品尺码:例如服饰类商品的尺码可以描述为S、M、L等
详细尺寸:肩宽(cm)、胸围(cm)、体重(斤)、身高(cm)等多维度
一、如果您作为消费者,不妨试想下
如:两件从材质到款式再到价格都相似的服饰,A商品添加了商品尺码表,B商品未添加。消费者可详细了解到A商品尺码的各项指标,但是B商品只是简单区分了S、M、L码
您作为消费者更倾向于购买哪一件?是否因决策成本困扰,从而放弃最终购买?
二、尺码表重要性
提升商品转化:
通过使用尺码表创建抖音小店商家后台多维度尺码信息,可帮助消费者建立对商品更清晰和直观的认知、快速找到适合商品,从而降低购买决策成本、促抖音小店保证金进下单转化。
减少售后:
尺码表可为消费者提供有价值的购买参考建议,通过对比自身实际情况及尺码表详细描述,有助于消费者正确选抖音小店怎么开通择合适尺码,从而有效减少因尺码不合而导致的退货退款情况,并减少售后纠纷。
提升发品效率及体验:
可将创建好的尺码表保存为模板(常适用于多款商品尺码信息一致场景),通过借助已有尺抖音小店商品尺码信息模板码模板应用生效于多个商品,无需重复创建。
三、功能升级&用户感知
1. 智能投放
尺码表将默认展示于商品主图、SKU面板,方便消费者在浏览商详页时进行尺码表参照及下单抖音小店入驻条件及费用选择
同时尺码表还支持在商详长描、直播间展示(商家可前往百应后台进行尺抖音小店怎么开通步骤码配置,路径:直播管理-直播设置-抖音小店双十一尺码表展示)
直播间-尺码表配置(中控台的商品列表):
配置方式:勾选尺码和参数,最多只能勾选5个尺码,一个维度参数
注:
尺码表参数是读取商品已配置的尺码模版,不需要单独输入
尺码表在直播间展示位置是固定的
尺码表抖音小店商品尺码信息模板会跟随商品的讲解操作自动切换,不同商品展示对应的尺码表
2. 智能推荐
创建好的尺码表还将用于尺码推荐等场景
消费者在手机客户端下单选择尺码时点击尺码助手,可进入编辑基础信息,保存提交后系统就能实现智能化尺码信息推荐。