怎么申请拼多多介入处理？商家如何应对？

拼多多也是个大型电商交易平台，对于用户权益平台还是很重视的，所以当大家在和拼多多卖家交易过程中，如果遇到自己权益受到损害时，就可以申请拼多多官方介入。那么怎么申请拼多多介入处理?商家如何应对?

怎么申请拼多多平台介入处理?

打开拼多多首页，点击页面右下角的个人中心，点击我的订单，然后找到需要拼多多介入的订单，申请退款的订单下方有售后详情，点击售后详情。之后点击打开退款详情页面，即可看到下方有申请拼多多介入了。这样就可以申请拼多多介入了，申请拼多多介入需要等商家拒绝我们的退款申请后才可以申请。

商家如何应对?

若在一段时间内，自己的店铺介入率持续升高了，商家们就要考虑考虑是否是本身出现问题了，可能是一些细节没有做好，一旦出现以上情况，商家们可以这样做：

1.首先就是产品本身了。检查产品是否出现质量问题，或是产品和描述图是否相符，切忌不要出现实物和宣传图不符的情况。

2.检查客服们的服务态度。这个环节是很容易出现问题的，有的客服和用提现失败是什么原因户沟通中嚣张跋涉，这样一定是不可取的，客服们应该是热情耐心、文明礼解决打呼噜的小妙招貌的，这样的客服一般都是用户们很喜欢的。

3.检查物流环节。物流环节也是很容易出现问题的，可能是物流过慢、虚假发货、不更新物流信息等等问题，若是物流环节出现问题，商家们尽量提前系统流小说发货，常见100种花卉若是物流公司出现问题，商保证金能退吗家则需要找寻记录的地平线一家靠谱的物流公司合作。

4.倾听用户意见。若用户要申请退款而要求平台介入的话，商家最好是先询问用户为何进行退款，知其原因才能和平解决。

根据拼多多官方规定，如果拼多多商家店铺近30天的介入订单数和介入率在一段时间内持续偏高的话，那商家店铺就会被平台系统限制，比如微信移除指标体系资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新等。所以商家要及时的处理售后，尽量减少官方介入率哦。

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