对于淘宝商家来说，在淘宝，经营管理店铺是很有必要的，有很多工具可以使用。比如淘宝超级店长是常用工具，那么超级店长是如何设置客服分类的呢？下面给大家介绍一下。
超级店长如何设置客服分类？
有两种方法可以增加淘宝，网上商店的客户服务，一种是使用淘宝，提供的客户服务中心，另一种是商店经理自己使用代码。第一种方法相对简单，第二种方法需要店长具备代码使用常识。但是，两种添加客服的方式都是建立在你需要开通自己的子账户的前提下。
进入创建页面，可以看到需要填写的基本信息。按要求填写即可。这里需要注意的是，子账号的名称目前还不能更改，所以创建时间要慎重。此外，帐户名称的位置(中间的冒号)是冒号的英文版本。
填好之后，点击顶部的确认新建，就会建立一个子账户。售前客服放在售前客服部门，售后客服放在售后。每个客服设置权限(根据店长自己的要求)。
在淘宝？有多少级客户服务
1.初级客户服务，这是淘宝的淘宝网中国站一个新的客户服务群体，他们需要了解淘宝，客户服务的兴趣和销售淘宝客服兼职，同时与买家进行有效的沟通。此外，他们还应该熟悉商店的产品规则和参数，熟悉产淘宝客服培训品的基本信息和订购流程。他们可以为消费者解决相关问题，引导消费者下单。
2.中间客户服务。中级客服淘宝客服培训是相对于初级客服来定义的，其能力必须高于初级客服。比如熟悉客服礼仪和销售，同时能配合店内各种促销等。而且需要在初级客服淘宝岗位工作半个月以上。
3.高级客户服务。高级客服肯定需要具备初级客服和中级客服的所有能力，还需要协助部门主管做好管理工作。可以为新员工提供管理培训，每月对客户情况进行实时统计和反馈，协调各部门之间的淘宝客服总结关系，能够配合各部门处理一些常见问题。
事实上，淘宝的客淘宝客服人工服务电话户服务也需要淘宝客服培训技巧。虽然很多人在淘宝购物咨询客服问题时，通常会觉得淘宝的客服应该是一件很轻松的事情，但真正的淘宝资淘宝客服人工服务电话深客服，却能给门店带来更多的转化和成交。
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