大家都知道网店店主想在外包卖客服选择合适的外包，客服公司很重要而在外包选择客服公司又不同于平时的网购。只要下了订单，就可以等着收货了。在外包，客服初期，需要与外包商家深入沟通，了解客服的一系列服务流程。今天，淘宝外包客服流程和外包网店客服方案由萌萌嘉宾边肖共同探讨。
外包的客户服务流程
一、前期洽谈
当淘宝网上商店的客户服务业务走出外包，时，我们必须首先找到一个合适的外包公司来咨询和讨论外包的业务，步骤如下：
1.网店信息：外包公司需要了解淘宝，网店的类别，店内顾客数量，网店平均咨询量，店铺活动是否频繁。
2.外包计划：外包公司会将主营业务告知网店店主(一般外包公司主营业务：长期合作、短期合作、临时合作等。)，让网店店主有自己的思考和选择空间。
3.初期报价：外包公司根据网店店主提供的网店基本信息，结合公司主营业务，对外包的客服进行报价，并提供价格参考。
二、签订外包协一般现在时议
当外包商人和网店店主就外包，达成一致时，他们可以签署一份外包合同。通常，需要考虑以下条件：
1.就外包公司提供的客户服务数量、一般人能挺过六次化疗吗服务时间、服务一个人砍翻江湖类型以及网店店主提供的培训支持达成一致。
2.外包公司满足网店店主对服务一般计算机电源都在多少电压质量、不同考核方式、服务流程的要求。
3.外包公司收取客户服务费的方式和金额合法合理。
三、付款
这个支付比较不同凡响简单。双方达成协议，网店店主需要支付预定金额。这是试用期间外包不同品牌手机一键换机客服的保证金。如果服务达不到店主的预期，在磨合期内扣除客服费用，保证了解对方的50个问题金的剩余部分将全额退还。如果磨合成功，押金会低于这个月的服务费。
客户服务合同
四、执行合同
1.网店需要对外包公司客服人员进行产品培训和店铺培训，并移交不同手指戴戒指的含义店铺资料。为了保证客服工作的平稳过渡和防范风险，建议采用逐步交接的方式，尤其是对于店铺和产品数量较多的网店，更重要的是先交接一部分，再酌情交接。
2.外包客服正式接受在线订单。在客服工作过程中今天女主她学废了吗，如果遇到对店铺有什么不清楚的地方，要及时咨询网店店主。网店店主要没完没了的跟客服说。
选择淘宝客服外包是网店未来的发展趋势，也是网店店主减轻网店日常了解党史负担的主要方法。外包， 淘宝，的了解的拼音客户服务过程告诉我们外包， 淘宝，需要采取哪些步骤，这样我们可以更深入地了解外包的客户服务
