我们可以在天猫国际购买海外产品，那里比较可靠。那么，如果在天猫国际平台购物后发生纠纷，我们可以申请客服介入吗？下面内容给大家介绍一下。
天猫？没有客服干预吗
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在天猫，进行国际购物时，当许多卖家不了解产品时，他们会选择在线联系客服来回答问题。
通过分析，我们知道天猫国际平台上是否有客服，其实也有在线客服。如果消费者在购物过程中遇到问题，可以在线联系客服解决。
天猫客服需要做什么？
1.熟悉产品，了解产品的相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺的产品是最基础的工作。以前公司每推出一款新产品之前，都要进行相关的产品培训。顾客服务是商店和顾客之间的桥梁。一旦这座桥没有建好，也许你就会永远失去这个客户。你要对产品的特点、功能、注意事项了如指掌，这样才能流天猫客服介入利地天猫国际直营的东西是正品吗回答客户提出的关于产品的各种信息。
2.接待客户。如何招聘网店客服，前文已经提到了。作为一个导购客服，最好是热情灵活的。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时能够引导消费者进行附带消费。对于那些砍价的顾客，首先需要明确天猫国际图片一个天猫精灵app下载安装店铺定位：所有东西的价格都很低，很难再砍价了。如果客户不是纠结于价格因素，那就要看情况来决定是否接这单生意。即使最后给了客户折扣，也要顺水推舟，让客户觉得这个折扣来之不易，是店家给他个人的特别折扣。
3.检查婴儿的数量。页面上的库存和实际库存有出入，所以天猫精灵app下载客服需要在网店管家里查看宝贝的实际库存，这样才不会出现缺天猫客服投诉电话多少货，无法发货的情况。现在，使用淘宝卖家专用的浏览器，可以在页面上同步库存数据，非常方便。
亲爱的朋友，在天猫国天猫客服工作内容际购物后，如果天猫客服有任何争议，您可以天猫精灵app下载安装申请客服干预。淘宝客服将天猫国际东西靠谱吗帮助淘宝用户解决一些问题。总之，遇到什么问题，直接投诉就好。
