很多店铺和商家都说电商运营的概念很大，电商行业真的很难做！如果真的不懂运营，就会走很多弯路，掉进很多电商坑。如果你想少走弯路，快速做好电商，那么你就要知道电商运营的这些要素。
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1、运营的第一个核心是转化率。
一种提高转化率的方法
1)提高产品吸引力，可以考虑产品定价、页面描述、赠品、附加值等。
2)提高页面的美观度；
3)增加产品销量，不要零销量的产品；
4)提高好评的数量和质量，减少差评；
5)吸引精准流量；
6)多与客户互动；
7)提高客服的聊天技巧，做好客服培训。
2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯：
每周有一天被定为会员日。当天某宝贝免费领X或者给多少优惠。
会员日的好处
1)让客户养成经常逛店的习惯，形成回头客，维护老客户；
2)容易制造爆款，带动全店流量；
3)处理滞销商品或清理库存。
3、店铺吸引的流量越精准越好。
使流量更准确的方法
1)确定店铺和产品定位，重点推广精准潜在客户。比如你在销售高端产品，可靠二手车就要尽可能的向高消费水平的人群推广。
2)分析商务顾问的流量图，找出哪些流量来源转化率高，在减少转化率低的流量的同时增加转化率高的流量。
4、运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。
第一，由老客户或钻展来衡量一个点击率和转化率高的产品；然后店铺名字创意通过刷单淘宝产生一些基础销售和优质评价；接下来会对老客户进行推广，随着销量的增加，会参加聚划算天天特价可靠性测试、抢购等活动，同时我们会为推广买单。
5、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。
一种提高店铺DSR动态评分和好评率的方法
1)产品质量合格；
2)交货速度过关；
3)良运营好的购物体验；
4)客服回复及时，态度良好；
5)售后问题处理得当；
6)赠品多或者质量好到让客户惊喜；
6、顾客的评价要经常注意
因为很多问题都可以从客户的评价中看出，比淘宝网页版如产品问题，物流问题，客服问题等等。对这些问题进行合理的调整，可以提高客户满意度。
