现在还有很多商家在手机上使用牛倩工作台,因为用手机管理店铺会更方便。牛倩工作台上也有很多功能,非常方便。比如自动回复商店里的访客,那么如何在牛倩工作台上设置它呢?
手机牛倩工作台如何设置自动回复?
1.进入牛倩工作台并登录帐户;
2.点击右上角第一个图标进入接待中心;
3.进入接待中心后,点击最左边的菜单图标,选择底部的[系统设置]。
4.进入系统设置后,在左侧找到【自动回复】,点击进入牛倩自动回复设置。
有什么用?
黄牛分为电脑版和手机版两个版本,其中电脑版有两种操作模式:
1.工作台模式:如果日常工作主要是管理(比如客眼主管),推荐这种模式。
2.旺旺模式:如果日常工作中以沟通为主要任务,建议使用这种模式(比如,一线客服)。
牛倩的主要职能包括:
1.旺旺聊天:包括旺旺聊天功能,使业务沟通和内部沟通更加方便。
2.插件中心:它包含了丰手机千牛工作台怎么设置自动回复富的插件。比如:商品管理、交易管理、数据分析、促销管理、客服绩效、会员管理、旺旺机器人、进货管理、直通手机千牛工作台网页版登录车管理、任务协作等工具。
3.信息中心:系统信息和服务号码信息。卖家可以根据自己的需求订阅相关信息推送。
4.数字中心:工作台模式下可以看到,卖家可以根据自己的需求添加关注号。手机千牛工作台怎么设置自动回复
5.任务中心:提供快速有效的个人备忘录提手机千牛工作台怎么设置自动回复醒和团队业务协作。任务类型包括:任务备忘录、客户沟通、订单管理、权限申请等。
打开手机牛倩工作台后,找到牛倩的消息界面,然后打开里面的设置看手机千牛工作台网页版登录到消息接收设置,可以在里面编辑自动回复的内容。如果不知道要编辑哪些回复词条,可以设置一些通用手机千牛工作台模板。