千牛属于淘宝商家必备的工具之一，它不仅能够帮助商家管理店铺，还能使用千牛进行与消费者聊天，不过为了提高沟通效率，商家会设置好快捷短语，那千牛里的快捷短语怎么使用?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
千牛是淘宝商家的必备工具之一，它不仅可以帮助商家管理店铺，还可以通过千牛与消费者聊天，不过为了提高沟通效率，商家会设置快捷短语。如何在千牛？使用快捷短语接下来，让我们向你解释这方面。
1.如何在千牛？使用快捷短语
使用千牛快捷短语非常简单。只需要提前设置好我们需要什么回复，然后在回复的时候选择使用就可以了！
二、如何设置快捷短语？
1.电脑端千牛：请打开任意聊天窗口，点击：快捷短语，然后选择个人或团队快捷短语的设置界面。如果您是子账户，您需要授权千牛团队许可操作。
；导出和导入仅支持CSV和XML格式；
团队快捷短语，请点击“管理团队快捷短语”新建一个群，然后在群内新建一个快捷短语(比如分组：售前，在这个群内设置关于售前客服的常用快捷短语)。创建新组后，单击“修改”进入并在该组中创建新的快捷短语。设置完成后保存，然后返回分组界面点击立千牛里的快捷短语怎么使用即生效。
2.千牛里的快捷短语怎么使用手机端千牛：请登录手机千牛打开任意聊天窗口，点击千牛快捷短语快捷短语，然后选择设置；
温馨提示：
1.如果要删除快捷短语，如果是个人快捷短语，请将鼠标移动到快捷短语上，点击鼠标右键选择删除；如果是团队快捷短语，可以进入群的“修改”删除，或者点击群右侧的“关闭”使整个群的快捷短语失效；
2.在手机和电脑上设置快捷短语会实时同步，只需设置一面；
3.千牛快捷短语团队管理只能通过主管岗位的主账户或子账户操作；
商家可以根据以上方法设置千手机千牛快捷短语牛快捷短语，既能提高聊天速度千牛快捷短语设置，又能给消费者留下好印象，促进店铺下单！千牛快捷短语好了，今天的分享就到这里。希望文章能帮到你！
