在淘宝上做客服工作的人都知道，在千牛，上可以设置一些常用的快捷方式，以便快速回答顾客进店的一些简单问题。淘宝的一些新客户仍然不知道如何添加千牛快捷方式。下面简单介绍一下添加过程。
如何操作千牛短语？
我们需要先选择“快速短语”，右键点击要删除的短语，选择“删除”，这样就可以删除单个短语了。
千牛？的功能是什么
1.与电脑同步聊天记录。如果业务不能呆在电脑前，可以下载手机版。编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答时，可以设置客服自动回复。
2.发送货物。买家问宝贝的时候，你可以直接发店里商品的链接，推荐给买家。
3.商家现场拍宝贝照片，可以让买家近距离观察产品质量。用户在商品详情页点击联系客服，会自动将买家正在浏览的宝贝链接发送给客服，可以节省彼此的时间。
4.对于手机版的千牛，你可以查看新闻，淘宝大学，活动报名等相关知识。卖家可以直接在手机上填写快递单发货。千牛可千牛快捷短语以在服务市场上直接购买营销工具，并且它可以在没千牛快捷短语有网页版本的情况下运行。
5.为方便门店运营管理，牛牛引入了插件：掌供销管理，并整合了常用网站3360供销平台，让家长可以通过手机支付采购订单、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品。
6.新增了体检中心模块，可以快速了解店铺千牛快捷短语怎么操作的具体数据。如有违规或指标不达标，可快速了解。
以上就是手机千牛快捷短语千牛快捷短语的操作。你在输入窗口找到快捷短语后，点击选项可以千牛快捷短语看到个人界面手机千牛快捷短语，然后左下方有一个新的选项，是添加快捷短语的入口。单击以添加它们。
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