疫情一度加速了实体店的线上运营，实体企业纷纷向线上转型：开商城，做直播。但疫情缓解后，很多零售企业对线上的关注度降低。但是，门店的数字化是一个正常的、长期的过程。围绕消费者做生意需要方法论，更需要的是“一把手”的决心和投入度。
小臣科技是中国最知名的服装零售连锁代理商之一。目前已代理了12个女装品牌(臣禾、马天奴， 玛克茜妮， 奇威，幽兰、彩萱等。).线下有80家门店，主要覆盖江西， 湖南和浙江2020年3月，受疫情影响，线下门店关闭2个月。为了保证公司的正常运营，小臣科技迅速启动了线上业务，并基于优秀的系统支持，通过导购连接客户进行线上业务。在所有网店都关门的情况下，公司的整体业绩并没有下降。
疫情过后，小臣网店名字科技的线下门店运营已怎么读恢复正常，但有赞小程序商城的营收仍能稳定在每月200万元以上。更有甚者，想买个翡翠手镯在学习了《有赞私域经济进化营》系代理商运营模式列课程后，小臣科技开始开设品牌直播间，部分会员客单价迅速从一万涨到三万。就在几天怎么读前，科技创始人朱玉红，做客有赞直代理商好做吗播间，分享了他在新零售方面的探索。
朱玉红， 科技的创始人
1、新零售是一体化项目，是一把手工程
很多零售商在开展线上业务时，担心会网店名字创意影响线下业务。在女装品牌科技创始人朱玉红，看来，“线上线下其实是融合在一起的，只是用户的操作场景不一样，这就需要重新看待线上线下的商业关系。想买个所以新零售业务是一个需要从上到下推动的过程。”网购，导购可以和顾客面对面交流，顾客可以深度体验服网店怎么开务，这是建立顾客和品牌之间信任的关键场景。线上业务可以基于导购对顾客的感知和数据分析，深度挖掘会员的价值，也是会员生命周期运营中的重要环女装半身舞裙。
比如在网店买衣服的顾客，其实对鞋子和可以搭配衣服的配饰有消费需求。受限于代理机制和门店空间，线下门网店代理店缺少这些品类。这时候你就可以通过网店丰富多样的商品来满足更多顾客的需求。此外，门店导购可以基于对顾客的了解和对顾客的信任，为顾客女装大襟上衣提供更精准的商品推荐，引导顾客增加线上购买。
2、建立以会员为中心的运营体系
在整合线上线下业务的基础上，小臣科技有限公司；科技通过卓越会员体系将会员全部搬到线上女装大襟上衣，实现线上会员，并开放网店代理了以其为代表的12个女装品牌的会员体系。同时对客户进行分类，根据不同的客户需求、风格喜好、消费数据形成详细的标签。
朱玉红介绍，做好这三步后，小臣科技想买个翡翠手镯开始构建以会员为中心的全新运营体系：
(1)沉淀会员数据，建立会员标签体系。
通过积累客户的线上消费信息和导购对消费者的认知，小臣科技实现了会员数据的沉淀，进而分析客户的商品偏好和价格偏好，建立了详细的会员标签体系。
(2)赋能线下导购，帮助其提供更精准的服务。
同时，小臣科技将线上数据反馈给线下导购，帮助导购对客户画像有更清晰的了解，从而推荐更适合的商品，提升导购的销售业绩。
(3)围绕会员需求挖掘更多消费场景。
围绕会员的消费特点，小臣科技不断探索潜在怎么解除对方把我拉黑的消费场景。比如在中秋等节假日前，帮助客户设计高品质的礼盒，进行精准的产品推荐。女装店铺取名
(4)盘活沉睡会员，推进线上回购。
在回购方面，小臣科技；科技利用优秀的产品工具更好地触达用户，同时利用线上直播购物叠加相关优惠活动，唤醒沉睡2年的会员。
(5)成员层层操作。
根据不同的品牌和不同的客户群体，小臣科技还将进行分级管理女装半身舞裙。针对不同层次、不同阶段的客户制定相应的运营策略。
3、构建合作生态，盘活更多资源
作女装店铺取名为12个品牌的代理商，小臣科技也在尝试通过沟通合作盘活更多的资源。据朱玉红，目前了解，小臣科技从商品、会员、导购等多个维度切入，帮助品牌实现共赢。
(1)构建线上线下差异化商怎么修改行程卡位置品池。
朱玉红认为，网上商城应该围绕会员的消费需求打造一个“小百货”，而不仅仅是单一品类的女装。通过线上线下产品的差异化定位，避免直接冲突，满足客户对更多商品的需求。有赞分销市场是目前线上商品的重要补充渠道之一。小臣科技团队会定网店回应客服称河南是贫民窟期从中挑选一些好的产品，根据客户的需求快速上架。
(2)会员流量多品牌共享
小臣科技通过12个代理品牌的会员体系的打通，实现了与众多品牌的会员信息互通、会员流量共享。比如一个客户买了品牌A，通过精准的营销女装服装加盟分析，可以推荐品牌B的产品，提高流量利用效率。
(3)做好门店导购员的利益分配和奖励机制。
小臣科技通过夸业务员的功能代理商合同绑定会员和导购的关系。导购可以在下班时间继续带货，赚取利润。与此同时，通过推销员排
名的功能，在内部开展竞赛活动，激发导购的竞争意识。小臣科技的销售员项目起步并不算早，从今年6月份才开始推广。目前线上商城已经成为导购增加收益的重要渠道，部分导购已达到线网店上单月10万的业绩，大大激励了门店导购的推广积极性。4、发力创新业务，培养买手团队
在新业务的探索上，小臣科技正在公司内部推行“买手”项目制，根据用户风格划分为若干个组，每个小组围绕用户风格开发相应新商品。朱玉红介绍，公司会给到每个小组一笔启动资金，每一个小组都是一个创业团队，只有当上一批商品卖出去，才能获得再次选品采购的资金。以此倒想买个笔记本电脑推荐一下逼每一个创业团队敬畏客户，用心感受客户的实际需求，开发更具有优势的供应链。
