为什么淘宝专属客服无法预览或接收不完整的消息？见下图，你最多可以同时设置2个测试预览账号。您一个月只能编辑和修改测试帐户4次。
I .无法获取预览消息？
1.测试帐户必须是一个成员，并有排他性的关系。如果没有绑定专属客服关系，无法收到消息，系统会提示订阅关系不存在。如果没有绑定，就绑定(怎么知道有没有绑定？可以在全店专属客服-客户列表中搜索测试账号，尝试一下。如果找不到，就没有绑定。整合淘宝商户的会员将退休，重新加入；
2.虽然测试账号绑定了专属客服，但是是异常关系导致无法收到消息(什么叫异常？1.绑定到主帐户。2.其他异常问题等。你需要先处理异常问题。处理方法见文件：https://www.yuque.com/lryk5q/x淘宝联盟cbp88/cq6iip)
3.测试账号绑定了专属客服，也是会员。不是不正常的关系，但是为什么你得不到消息？用测试账号给聊天框里的专属客服发消息，然后发预览消息试试。如果不行，就换个测试账号。
4.消息是否被选中发送【特卖】？如果是便宜货，要求任务中绑定的单品宝的活动淘宝专属客服处于开始状态，否则收不到预览。
第二，收到的预览消息不完整淘宝客服兼职？
1.如果每日触达选择人货智能匹配模式，https://www.淘宝客服yuque.com/lryk5q/xcbp88/gd9pp5;因为有成千上万的商淘宝网中国站品，淘宝客服总结测试账号会收不到商品的内容，或者看到淘宝联盟商品淘宝下载安装在底部是正常的，其他内容可以正常淘宝店铺怎么开接收。
2.在预览测试状态下，由淘宝下载安装于任务并未实际生成，无法正常领取优淘宝客服兼职惠券，所以在预览状态下无法领取优惠券是正常的。
3.为什么只收淘宝内容(明显不能和商品一起看)，或者只收内容商品(明显淘宝客服人工服务电话不能和打折券一起看)？用测试账号给聊天框里的专属客服发消息，然后发预览消息试试。如果不行，就换个测试账号。
4.为什么测试账号收到的字帖、商品、优惠券顺序不对？预览很乱，这是预览的正常情况，但是正式发的时候，第一排文案，第二排商品，第三排折扣券的预览测试功能终于上线了！
具体能力是什么？也就是说，在您填淘宝写专属客服中的信息内容淘宝下载后，您可以将自己的淘宝账户设置为测试账户。在所有触达用户之前，将消息发送到您的帐户进行预览，并检查填充的副本、链接、产品和整体布局是否正确。然后就可以放心的给专属客户发消息啦~ ~
第三，预览操作路径
1.完成人群圈选择和权限设置后，有一个【手机预览】按钮，如下图；
2.点击【手机淘宝客服术语预览】后，配置需要测试的淘宝用户账号，最多2个账号。您一个月只能编淘宝客服总结辑和修改此测试帐户4次。请注意保存！
设置好淘宝账户后，点击保存，然后点击上图淘宝客服招聘中的【发送】。在手机上确认消息内容正确后，在主链路，淘宝下载安装检查【我已经完成预览检查】，淘宝专属客服什么意思最后发送真实消息。
