拼多多店铺上面也会经常出现退货纠纷，遇到这类纠纷，其实卖家们也需要好好去了解一下处理退货纠纷的时间和方法，我马上就给各位商家们分享。
拼多多的门店经常会出现退货纠纷。遇到这类纠纷，其实卖家也需要了解退货纠纷的处理时间和方式。我会立即与你分享。
品多多购买商品后15天内无理由退货，质量问题免费退货，其他问题自费退货。
商品购买收货后，如果想退货，可以先和商家协商。48小时内，商家会给出处理方案和处理结果。
如果与商家协商不成，可以申请拼多多客服介入，一般不超过48小时。但是如果申请拼多多介入，对商家影响很大。一般建议先和商家协商，大部分商家会很快为你处理。
品多多会在介入后48小时内给出结果，并给予全额退款或换货。如果还没有办理，可以重新申请。
买家申请退款一般有三种情况。第一个是不在组中的订单。不在团内的订单，可以24小时后自动申请退款，也可以在团后申请退款。你需要和卖家沟通。第二个是团还没发货。现在有的买家可以直接在客户端申请退款，商家也可以同意。
没有退拼多多退货款功能的买家可以联系买家售后退款。如果买拼多多退货包运费怎么关闭家真的不退款，可能会导致延迟拼多多下载安装免费发拼多多退货货。商家可以找拼多多商家服务人工客服退款，需要提供客服订单号和与买家聊天的截图。
三是已交付货物的退款。如果快递在路上，卖家收回快递后同意退款。如果无法追回，就让买家拒签，然后让买家申请退款。为此，您需要联系拼多多退货退款什么时候到账买家，要求拼多多客服电话买家取消退款申请拼多多退货退款什么时候到账。如果没有，会拼多多平台客服电话24小时人工先拒收，客户拒签退货后，买家才能申请。
买家如果对收到的商品感到不满意，可以直接联系卖家沟通。如果沟通失败，拼多多需要介入，维护他们买家的权益。保留与卖家的聊天证据和商品证据。只要证明是卖家的责任，那么拼多多平台就会把商品退给买家。
