很多朋友在拼多多购物,但是收到的商品其实并不满意。这时候大家都会想通过退款来退货,有的人只是想退款。拼多多退款需要退货吗?
一、拼多多退款需要退货吗?
拼多多上面的退款可能是退货,但有些商家不需要退货,具体分析。
二、规则是什么?
拼多多平台退货规则:拼多多商城支持7天无理由退货,在不影响二次销售的情况下,可以要求商家无理由退货。因为部分商品的特殊性,7天无理由退货。不支持生鲜、虚拟、海淘直供类。
1.买家应在收到货物之日起7天内将货物退还给商家,这7天从物流收货后第二天零点开始计算,时间为168小时。
2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
3.7天内无理由退货,买家需要承担退货运费。
4.如果货物因质量问题、错误、丢失零件等原因被退回。运费全部由商家承担。
5.如果买家因个人原因拒收水产肉拼多多退款需要把货品退回去吗类、新鲜果蔬、熟食等食品,商家可以拒绝买家申请的退款。
6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家拼多多退款不退货犯法吗或平台客服处理退货需求,商家有拼多多退款不退货漏洞权拒绝买家后续退货申拼多多退款不退货漏洞请。
7.如果买家根据卖家或系统提供的退货地址,在收到商品之日起拼多多退款不退货攻略7天内无理由退货,且卖家拼多多退款流程步骤在收到退货商品之日起3天内无异议,且不退款,拼多多会拼多多退款需要把货品退回去吗介入后将商品退还给买家。
8.如买家要求换货,商家应在收到退货后3天内安排换货,如未在规定时间内发出换货,拼多多将介入。
在拼多多退款,有一部分是你拼多多退款规则退了才退的。而有些商家不需要你退货,那就要看你买的是什么产品,同时在沟通中,商家给出的处拼多多退款理方案是什么。