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2.接待期。有千牛卖家版app下载高峰千牛卖家版app下载和低谷咨询时段，也是在线一小时，接待量不能直接比较。比如：早上在线7:00-8:00，晚上在线7:00-8:00，你能收到的接待量肯定是有区别的；
3.客服分流权重。原则上，权重越大，分配的买家越多。比如客服A的权重是300，客服B的权重是100。当两人同时上班和下班时，客服A接待的买家数量会比客服b多。
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