通常淘宝买家对商品不满意时，会先找卖家解决问题。当卖家的处理结果不能让买家满意时，买家一般会申请淘宝客服介入解决问题。如果平台介入，问题解决不了。买家该怎么做？
1.先打开手机微信，点开我的。
2.然后点击支付，选择钱包。
3.点击便民服务。
4.选择消费维权。
5.单击报告中心。
6.点击投诉电话簿。
7.打热线电话投诉淘宝平台。
如何申请客服手机介入？
打开手机淘宝后，点击右下角我的。进入下一个界面后，点击退款售后按钮。点击按照界面提示操作，淘宝官方客服就会介入。
当你申请淘宝平台客服介入解决问题时，也需要知道淘宝小二也是人，判断也会有失误。如果你不满意，你可以继续投诉。不过一般来说，只要买家的证据真实充分，买家申请客服就有很大的成功几率。
淘宝淘宝客服淘宝特价版免费下载不说话怎么办？
客服应该分情况不说话：
1.你在下单前咨询。如果你淘宝客服人工服务电话的消息未读，说明客服淘宝客服兼职不在线，或者客服忙没时间回复。如果你的留言被人看了，可能是你的问题比较难，新淘宝客服介入多长时间有结果客服的人不了解，就去了解了。如果有，可以去别的店看看，就不用在这家店买了。
2.你收到货后，再处理售后。不看一样的新闻就不淘宝说了。如果新闻已经看了，你可能不想理赔或者不愿意处理。如果这种情况持续两三次，可以申请小二的介入。
淘宝的客服是公平的，不会轻易偏袒任何一方，所以淘宝买家或者卖家遇到问题可淘宝客服人工服务电话以申请淘宝客服的介淘宝客服介入后卖家不处理怎么办入，更好的维护自己的淘宝权益。
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