在天猫平台，退货是很方便的，因为大多数产品都是支持7天无理由退货的，如果对收到的产品不满意，我们可以直接申请退货退款。下面，我们来看看退货退款的流程。
在天猫平台上，退货非常方便，因为大部分产品都是7天无理由退货。如果我们对收到的产品不满意，我们可以直接申请退款。下面，我们来看看退货退款的流程。
一、退货和退款流程
退款前要和天猫商家协商好，这样才能顺利退货。
1.在首页顶栏找到“我的天猫”和“待收货”要退款的商品。点击订单详情页面，将出现“退款”按钮。
2.点击“退款”按钮，进入页面，填写退款类型、退款原因、退款金额和退款说明，上传退款凭证。
3.点击“提交申请”，申请成功后系统会相应提示。
4.卖家有5天时间同意或拒绝你的退款申请。如果卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据这个地址退货。
5.退货后，进入退款页面“填写退货信息”:选择退货的快递公司，填写运单号。如果下拉天猫菜单中没有为您退货的快递公司，请选择另一家来填写。
6.确认信息是否准确，然后点击“提交退货信息”。卖家有10天时间确认。如果卖家逾期未处理，系统会自天猫app下载动退款给你。
二。退款申请多久能到？
天猫退款不包括中间退货流程的操作时间天猫商城上一年度市场份额。如果订单退款成功，用支付宝余额支付的款项会立即到账。网上支付天猫商城官网和银行卡快捷支付，48小时内到账，信用卡1-5天内到账。
简单来说，天猫的退货退款只有几个步骤。先申请退款，然后退货，等待退款。部分用户有快速退款的权利。他们只需要填写退货的快递单号，就可以收到退款。天猫退货
