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天猫新增喵供质量保障规范

一、定义1、喵供,是指契合原产地农产品优品规范、契合供给链管控规范的精选优质农产品。消费者签收时商品产地、商品性状、感官指标、优品限值等质量指标应契合该品类的质量承诺。质量承诺可分为产地相符承诺与其他品…

一.定义1。喵供是指精选符合原产地优势农产品规范和供应链管控规范的优质农产品。

消费者签收商品时,商品产地、商品特征、感官指标、优品限量值等质量指标应当符合该品类的质量承诺。

质量承诺可分为原产地承诺和其他质量承诺。消费者可以通过产品详情页“选择结果”查询质量承诺。

2.“描红”标识是指在商品详情页上带有下图所示标识的商品。

二。质量保证。商家应当履行喵供的质量承诺而未履行的,必须通过以下方式向消费者支付:1)消费者收到的商品产地与承诺产地不一致的,商家需要向消费者退还商品实际交易金额,并向消费者支付商品实际交易金额十倍的赔偿金;2)除上述情形外,其他个别质量承诺不符合率超过20%的,消费者无需退货,可全额退款手机淘宝网官网登录;3)如果所有支付场景同时触发,则类比高支付标准执行。

2.商家以喵手机淘宝网官网登录供货标准向消费者赔付后,未履行喵供货质量承诺不再属于天猫规则中违反承诺与描述淘宝天猫规则不符的投诉受理范围。

三。消费者须知1。消费者必须同时满足提供赠品的质量保证:1)消费者购买带有“提供赠品”标识的商品;2)消费者签收商品后,如发现商品与质量承诺不符,应及时发起换货或退款申请并提供有效凭证,包括但不限于:商品明显破损天猫规则在哪里查看、变质、腐烂等细节的实手机淘宝登录际照片、商家坦白商品问题的旺旺聊天记录截图等。

注:所有凭证需上传原图,内容真实有效。凭证不得涂改、增删,否则视为无效凭证,其他细节按相应类别争议解决标准处理。

2.滥用会员权益、损害他人合旺旺法权益、妨碍淘宝运营秩序的消费者,将不享受该条款的相关权益保障。

2.旺旺队电脑端:【我的淘宝】-【已买宝贝】页面找到旺旺队这个订单,【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

动词(v旺旺碎冰冰erb的手机淘宝怎么开店缩写)附则本规范有规定的,按照本规范的相关内容执行;本规范如无特别规定,以淘宝平台争议解决规则为准。

边肖提醒每个手机淘宝网网页版人仔细阅读规则。并不是天猫的所有商品都有“喵优惠”,手机淘宝没有“喵优惠”标识的商品将不能享受上述规则的相关权益保障。

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