JD.COM虚拟商店的线下公告如下。商家要赶紧知道公告内容:出于安全合规原因,我理解从即日起,跨店会员制虚拟店停止线下,主控店需更换为实店。
如果您当前会员体系的主店铺为虚拟店铺,请在7月20日前使用JD.COM平台原虚拟店铺账号(或联系账号权限持有人)登录“客户运营平台-会员等级”配置页面,自行将主店铺更换为真实店铺。7月20日之后,虚拟商店权限将正式关闭。届时将无法使用虚拟店铺账号配置会员系统的基本信息(仅保留更改主店铺的功能)。
更改自助主车间流程
第一步:使用当前会员体系主店铺的账号,登录客户运营平台,点击“会员级别”进入品牌会员配置页面(https://member . shop . JD.com/index/new member Level)。
第二步:点击主存储信息侧的“变更”京东按钮,进入主存储变更流程;
第3步:选择一个新的主存储,然后单击“设置为主存储”。点击后,选中的店铺会收到主店铺变更申请。如果对方同京东快递意申请,则变更流程完成(所选店铺进入会员等级配置页面,在弹出窗京东店铺口中点击“同意申请”)。
在目标商店确认期间,发起商店京东白条可以在更改主商店页面上检查应用程序状态。在目标存储同意应用程序之前,它支持撤销更改。
需要注意的事项
(1)发起变更总店申京东物流查询单号请时,如果当前会员体系下有正在进行的开卡和等级礼包活动,需要先关闭活动,再申请变更总店;
(2)发起总店变更申京东客服电话人工请时,如果当前会员体京东店铺客服在哪里系下有正在进行的品牌储值卡活动,需要先关闭活动,变更流程完成后,联系储值卡运营在品牌储值卡端同步变更总店;
并将资产转移到新的总店,否则不能使用原总店的账号和资金(品牌储值卡总店变更及资产转移指引:京东店铺会员要钱吗
https://MTT . JD.com/article/article京东虚拟店铺 view/京东店铺客服在哪里CB 50 de 71-d990-429 b-8594-45c3d 2393036 . action)
质量保证
(1)问:更改主存储会改变当前系统的会员积分、等级等配置数据吗?
答:不会,改变总店只是转移运营权限,现有会员体系的基本配置不会改变。
(2)问:为什么我的商店帐户中看不到“更改主商店”按钮?
答:需要用当前系统的主控存储账号登录,才能看到和操作。
(3)问:虚拟商店的账号密码忘记了怎么办?
答:邮件会发送到“ppzzzs@jd.com”京东店铺关闭了售后怎么办,并抄送给客户和用户。主题:虚拟商店帐户和京东店铺怎么开密码恢复-商家ID-商店名称。电子邮件京东店铺怎么开:会员系统ID,商家ID,店铺名称。京东店铺会员如何取消
(4)问:虚拟店铺账号进入会员等级配置页京东白条面时,提示“当前店铺为异常店铺,无法开启会员系统”。我该怎么办?
答:虚拟商店会统一关闭。请使用真实店铺来操作会员制。
JD.COM的虚拟商店是线下的,所以在JD.COM开店的商家应该知道。