抖音已经慢慢开放了电子商务业务领域,如抖音,的小商店等。有朋友在抖音,平台下单,收到货后想退货。有些商家为用户购买了退货运费险服务,那么抖音是否需要支付退货和上门取货的费用?
1.在抖音?退货和上门取货都要付钱吗
在抖音退换货上门取件是要收费的如果在抖音购买的商品在没有运费险的情况下退换货申请上门取件,是有快递费的,具体收费金额以快递公司的资费为准。如果购买的商品有运费险,那么申请快递自提一般不需要支付快递费。
二、退货规则是什么?
1.自收到商品之日起七日内,消费者可以对符合完好标准的商品发起七日无理由退货七日申请。
2.消费者选择无理由退货的,应当在收到货物之日起七日内向平台商家发送退货申请(168小时抖音退货后的七日从物流显示货物签收的次日零时起算)。
3.摇店七天无理由退货。抖音退货地址在哪里设置下列商品不适用七天无抖音退货怎么操作理抖音退货运费险退到哪里了由退货规抖音退货怎么操作定:消费者订购的商品;新鲜易腐货物;消费者在线下载抖音退货退款靠谱吗或拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;投递报纸和期刊。
4.消费者在购买时确认具有抖音退货怎么操作下列性质的商品,可以不受七日无理由退货规定的限制:开箱后容易影响人身安全或抖音退货运费险退到哪里了者生命健康的商品,或者开箱后容易改变抖音有什么退货规则商品质量的商品;
一旦激活或试用,商品价值大打折扣;销售时已经明示且接近保质期的商品,以及残次品抖音有什么退货规则。
5.商家收到退货通知后,应当及时向消费者提供真实准确的退抖音退货怎么选择快递公司货地址、抖音退货商家拒绝退款怎么办退货联系人、退货联系电话等有效联系方式。消费者获得上述信息后,应及时退货并保留退货凭证。
6.消费者退货时应退回商品本身、配件和赠品抖音退货。
如果商店在正常退款期限内退回抖音的订单,将不会扣除手续费。就算扣抖音退货运费险怎么理赔了,也会退给大家。逾期的话会扣手续费。所以这个会根据具体情况来抖音退货定。