速卖通和淘宝一样，都有对网店和商品质量以及服务能力的综合统计，然后进行 相应的服务等级划分。不过，对于新手卖家而言，具体的等级评价标准及规则可能都不是十分地了解。但是我们要知道服务…
速卖通和淘宝一样，都有对网店和商品质量以及服务能力的综合统计，然后进行
相应的服务等级划分。不过，对于新手卖家而言，具体的等级评价标准及规则可能都不是十分地了解。但是我们要知道服务等级对于速卖通网店来说，还是有着不小的用处的，并且也会对 店铺的转化会产生一定的影响。那么，下面我们就来跟大家分享一些相关方面的知识，供大家参考。
一、什么是服务等级
速卖通卖家服务等级，一般都是在每月的月末评定一次，然后评定结果在下一个月的3号前更新，并显示在前台。评定等级时，将会一句上月的服务分均值计算，然后根据得分划分为优秀、力狼号、及格和不及格四个等级。不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。上月的服务分均值，卖家可以在服务分的页面底部进行查看，也可以根据当月的服务分均值，进行预估。
二、服务等级评分标准
每一家网店当月的服务分均值来极端，并且会给予每日服务分持续较好的卖家更多的奖励。不同等级的卖家，享有的橱窗数量、平台活动和店铺活动等等资源也是不同的。等级越高的卖家享受的资源奖励越多，指标表现较差的卖家可能会没有报名一些平台活动了。
服务等级计算和资源发放时间，是每个月的1-3号，这期间将会逐步完成对卖家各项奖励资源的发放。如果卖家需要查看相关情况，也可以在后台首页，查看我们的每日服务分、当月服务等级和产生不良体验的订单或商品。
