曾经我相信世界充满爱,但直到我上了闲鱼小法庭!
闲鱼小法庭,相信每个闲鱼卖家都不愿意碰到,真的是让人精疲力竭。那几天心里总是像一块石头一直没落地一样。
我做闲鱼快一年了,现在快递停了,自己和群友总结的一些闲鱼经验可以分享给大家,希望我们的每一次订单都能发货~签收~确认收货~好评。
一、在自己的可接受损失范围内,能不要上闲鱼小法庭,则尽量规避。
- 卖家胜利,钱会直接到账,但是作为买家呢,他肯定很生气啊(有的卖家胜诉了之后去嘲讽买家)我觉得这都是不应该的,如果买家举报你的号,找你的各种毛病怎么办呢?我有一次小法庭胜利后,几天之后收到假货投诉,直接封号7天,。
- 买家胜利,他可以直接退货,所有运费费用还得你承担,可能买家还会举报你。
- 所以作为卖家的我们来说,能和客户好好商量的情况下,尽量避免闲鱼小法庭,这是一个对闲鱼良心卖家(有些不良卖家可以无视这句话)百害而无一利的设置。
二、真正上了闲鱼良心卖家也不要怕,只要自己商品没有任何问题,公平肯定站在你这一边,但是你也要积极处理闲鱼小法庭(我第一次上小法庭,自己的货没有任何问题,但是我不懂操作流程,导致直接输了。)
- 进入小法庭,第一时间上传证据,聊天记录,自己打感情牌,多放聊天记录,多打字为自己博同情,也不能过于夸张。(说件自己很尴尬的事情,第一次上小法庭竟然没有找到上传证据的入口,等4位小法官判买家赢,我才找到入口,上传证据,但为时已晚,还是输了。
- 闲鱼法庭中的法官也都是和我们一样的普通人,人家都在想着自己东西怎么卖出去哪有时间仔仔细细看你的证据,即使证据实锤的不行还是有可能会输。这时候为了我们自己的利益,只能曲线救国,在留言中一定要写上一些可以挑动观者视觉的事件,比如说被买家各种用脏话辱骂、被买家泄露隐私,用力打同情牌。在打同情牌的同时,再放出证据截图,一些闲鱼小法官才会看。
- 收到闲鱼小法庭后,里面有个协商历史——里面可以留言继续添加证据。当某个人提交的证据很多,闲鱼法庭打开就大部分是这个人说的话,所以一旦买家说什么,你就最好连发七八条图片加描述这样的证据,将他的证据压下去,不能让对方的证据连续几条占领闲鱼法庭页面。
这只是我目前能总结一些闲鱼小法庭知识,可能不全,欢迎大家评论一起讨论,后期我也会更新闲鱼其他相关知识,上篇写了如何快速出单的文章,感兴趣的可以去看看。