淘宝退款超时是多久？淘宝商家不退款怎么办？
近年来，随着电商的兴起，越来越多的人开始选择在淘宝购物。但是，有时候我们在购物过程中会遇到退款问题。退款是一项非常重要的服务，是保护消费者权益的重要方式。然而，退款超时和商家不退款等问题也逐渐出现在淘宝平台上。那么，淘宝退款超时是多久？淘宝商家不退款怎么办？
首先，淘宝退款超时标准是什么？根据淘宝规定，商家应当在7天内进行退款处理。如果超过了这个时间，消费者可以选择联系客服申请退款。在实际操作中，淘宝会给予商家延期处理的时间，通常为3天左右。如果还是未能处理退款，则退款申请将自动关闭。因此，消费者需要尽快联系客服并催促商家尽快处理。
其次，如果商家不退款怎么办？消费者首先可以通过淘宝客服渠道投诉商家，并提供相关证据。淘宝会对投诉进行评估并进行必要的处理，例如：撤销商家的资质、停止商家在淘宝网站的展示、直接从商家的保证金扣除相关赔偿费用等。此外，消费者还可以选择向消费者协会或相关部门进行投诉和求助。
最后，关于淘宝退款问题的解决，建议消费者要始终与商家保持沟通，即使商家反应迟缓或无动于衷。同时，也要尽可能保存好订单截图、聊天记录、商品图片等相关证据，以便在退款纠纷出现时使用。
