阿里小蜜是什么？阿里小蜜是阿里巴巴旗下的一个智能客服系统。该系统基于自然语言处理（NLP）和人工智能技术，可以帮助用户快速解决问题。
作为一个智能客服系统，阿里小蜜有一些独特的优势。首先，它可以通过多种渠道与用户进行交互，包括淘宝、天猫、支付宝、钉钉等。其次，阿里小蜜具备自主学习能力，可以根据用户的反馈不断改进回答方式，提高解决问题的效率。最后，阿里小蜜还可以协助商家解决售后问题，提高客户满意度。
据阿里巴巴官方数据显示，截至2020年，阿里小蜜已经服务了超过10亿用户，其中每日服务量超过1.2亿。此外，阿里小蜜还在不断创新，比如推出了脑洞大开的玩法，比如AI旅游等，不断提高其吸引用户的能力。
综上所述，阿里小蜜是一款颇具价值的智能客服系统，可以提高用户服务的效率和质量，同时也可以协助商家提高售后服务水平。在未来，阿里小蜜还有很大的发展空间，值得期待。
