常见的电商术语,你需要懂的电商术语英文缩写
电子商务（E-commerce）是指通过计算机网络（特别是互联网）进行商品或服务的交易和传输过程。随着电子商务的发展，越来越多的术语和缩写出现在我们的日常生活中。本文将介绍一些常见的电商术语及其英文缩写。
1. B2B：企业对企业（Business-to-Business），指的是企业之间的电子商务交易，如供应链管理、批发等。
2. B2C：企业对消费者（Business-to-Consumer），指的是企业与消费者之间的电子商务交易，如电商平台、在线零售等。
3. C2C：消费者对消费者（Consumer-to-Consumer），指的是消费者之间的电子商务交易，如二手交易平台、拼车等。
4. O2O：线上到线下（Online-to-Offline），指的是线上电商与线下商家之间的交易，如餐饮外卖、预约挂号等。
5. CRM：客户关系管理（Customer Relationship Management），指的是企业通过各种手段对客户进行全面维护和管理的一种策略和技术。
6. SEO：搜索引擎优化（Search Engine Optimization），指通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎上的排名，从而增加网站流量和转化率的技术。
7. ROI：投资回报率（Return on Investment），指投资获得的收益与投资成本之间的比例关系。
8. GMV：成交总额（Gross Merchandise Volume），指由电商平台产生的所有订单总额。
9. CPA：每次成交付费（Cost per Action），指广告主为实现目的所支付的费用，例如注册、下载等。
10. KPI：关键业绩指标（Key Performance Indicator），指用于衡量企业绩效和达成目标的重要指标。
以上只是部分常见的电商术语和英文缩写，了解这些术语和缩写可以帮助我们更好地理解电商行业。在电子商务快速发展的今天，企业和个人都应该不断学习掌握新的电商术语和技能，跟上市场变化的步伐，以取得更大的商业成功。
