拼多多没有收到货商家不给退款怎么办如何应对
在网络购物中遇到商家不给退货退款的情况并不鲜见，尤其是拼多多等类似的团购电商平台，这让消费者不免有些捉急。所以，当你在拼多多购买商品后未收到货物，卖家又不给退款时，你该怎么办呢？
首先，平心而论，判断商品是否存在问题。如果是正常情况下，“已发货”但是还没到货的情况，可能是由于快递员的原因，建议耐心等待1-2天，查看物流信息，也可以在线催单或者直接联系快递公司查询。如果物品一直没有送达，你可以向客服提出申诉。可以使用拼多多内置的申述界面，也可以与官方客服人员取得联系。
其次，了解自己的权利。如果经过沟通和申述之后，卖家仍然不愿承认发货和支付退款，则消费者可以向拼多多发起投诉，要求退款或索赔，甚至可以要求拼多多介入调解。拼多多作为市场监管机构，在保障消费者权益的同时也要求卖家履行合同义务，确保交易公平合法。
此外，消费者也可以通过智能评估系统进行维权。拼多多拥有先进的智能评估系统，该系统会根据消费者的交易记录和投诉记录进行个人评估、风险评估等，这些评分数据可以实现更完整的维权体系，包括提高对恶意商家的打击力度等。
最后，总结一下，消费者在在拼多多等平台上购物遇到商家不给退货退款的情况，需要先判断商品是否存在问题，了解自己的权利，向拼多多发起投诉和申述，也可以通过智能评估系统进行维权。在购物时，选择权威、正规的电商平台是避免这类问题的首要措施。
