淘宝商家补单是指在交易完成后，售卖方需要向买家补发订单或商品的行为。补单主要由两种情况引起：一是售卖方的失误，例如漏发商品、错发商品等；二是买家在交易完成后提出要求，例如要求增加商品数量或者更换商品。
对于售卖方来说，补单既是一种负担也是一种机会。如果处理不得当，可能会影响商家的信誉度，甚至对商家造成经济损失。但是，如果处理得当，商家可以通过积极的态度和高效的服务赢得买家的信任和好评，提升商家的店铺信誉度和销售额。
具体怎么补单呢？首先，商家需要及时与买家沟通，了解买家问题的具体情况和需求。之后，商家应该快速地采取措施，例如重新发货、退款、减免部分款项等等。商家需要尽可能地满足买家的需求，在保证商家利益的前提下采取适当的补救措施。
据统计数据显示，淘宝商家补单率近年来呈上升趋势。这一现象反映了消费者对商品质量和售后服务的高要求，同时也反映了商家在竞争激烈的电商环境中需要不断提高自身服务水平以获取市场竞争优势的努力。
综上所述，淘宝商家补单是一种重要的售后服务行为，需要商家高度重视和积极应对。只有在处理好补单事宜的同时，商家才能够获得买家的信任和支持，提高商家的品牌形象和口碑效应。
