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零售通是一个数字化零售管理平台，旨在帮助零售企业实现数字化转型，提高运营效率和客户满意度。零售行业的数字化转型已成为不可避免的趋势，数字化技术的应用已经成为零售企业持续竞争的关键要素。
数字化技术的应用可以帮助零售企业提高运营效率，降低成本。例如，电子货架标签可以实现快速定价，避免手动更改价格的烦琐过程；智能POS机可以支持多种付款方式，提高支付效率；人脸识别技术可以帮助零售企业实现客户身份认证和精准营销，提高客户满意度。
除了数字化技术，零售企业还需要积极探索新的商业模式。例如，B2B2C模式可以帮助零售企业拓展渠道，扩大市场份额；社交电商模式可以通过社交媒体平台实现精准推荐和引流，提高销售额。
据统计数据显示，截至2021年底，中国零售业市场规模已经达到44.7万亿元，其中线上零售额占比超过30%，数字化转型已成为零售企业不可或缺的一部分。2020年，受新冠疫情影响，线上零售额同比增长14.8%，线下零售额同比下降3.9%。这一趋势表明，未来零售企业将更加依赖数字化技术和线上渠道来实现业务增长。
总之，数字化转型已经成为零售企业的必经之路，零售通等数字化零售管理平台的出现为零售企业的数字化转型提供了重要的支持和保障。未来，零售企业需要继续积极探索新的商业模式，加强数字化技术应用，以适应市场变化和客户需求的不断变化。
