淘宝退款技巧：未发货如何获得退款？
如果你在购买淘宝商品时遇到了卖家未发货的情况，那么如何获得退款呢？本文将分享一些退款技巧。
第一步，与卖家沟通。首先尝试与卖家联系，询问发货时间。如果卖家不回应，可以在淘宝订单页面申请退款并留下留言，说明原因和期望的解决方法。
第二步，申请平台介入。如果卖家没有回应您的申请或拒绝退款，可以在淘宝申诉页面申请平台介入。淘宝客服会调查并给出结果。需要注意的是，申请平台介入前请务必保留好相关证据，例如聊天记录、订单截图等。
第三步，支付宝纠纷处理。如果您选择了支付宝付款，可以在支付宝上申请纠纷处理。支付宝会根据您和卖家的聊天记录或其他证据进行调查，并给出裁决结果。
此外，还有一些小技巧可以帮助您更轻松地获得退款。例如，在购买时选择货到付款，如果卖家未发货则可以拒收货物并获得退款。另外，可以选择使用淘宝保障服务的商品，这样即使出现问题也可以获得淘宝的赔付保障。
总之，如果您遇到卖家未发货的情况，不要惊慌失措，可以先与卖家沟通并申请退款。如果卖家无法配合，可以寻求平台介入或支付宝纠纷处理。最后，注意选择有保障的商品和支付方式，保障自己的权益。
