淘宝小蜜在哪里联系有什么功能？
淘宝小蜜是淘宝购物平台的一个智能客服机器人，用户可以通过多种方式与淘宝小蜜进行在线沟通，寻求帮助和解决问题。那么，淘宝小蜜在哪里联系，有什么功能呢？下面就为大家详细介绍一下。
一、淘宝小蜜的联系方式
1. 淘宝APP内打开聊天窗口：如果你在使用淘宝APP进行购物，可以直接打开聊天窗口，向淘宝小蜜提问，并即时得到答案。
2. 淘宝APP输入框中@淘宝小蜜：在使用淘宝APP搜索商品时，你可以在输入框中输入“@淘宝小蜜+问题”，淘宝小蜜会自动为你回答。
3. 淘宝网页版右下角在线客服：如果你在电脑上进行淘宝购物，可以在网页版右下角找到淘宝在线客服，点击进入即可与淘宝小蜜进行在线沟通。
4. 电话客服：如果你遇到了特别棘手的问题，可以直接拨打淘宝客服电话，客服人员会协助你解决问题。
二、淘宝小蜜的功能
1. 商品咨询：如果你对某个商品有疑问，可以向淘宝小蜜提问，淘宝小蜜会根据你的问题及时回答，并提供相应的购买建议。
2. 订单查询：淘宝小蜜可以查询你的订单进度、物流信息等，方便你了解包裹的具体情况。
3. 售后服务：如果你购买的商品出现了质量问题或者需要退换货，可以向淘宝小蜜提出售后要求，淘宝小蜜会及时为你处理。
4. 补充资料：如果你在购买商品时需要上传相关资料，可以直接把资料发送给淘宝小蜜，在确保保密的情况下完成补充资料操作。
5. 其他服务：淘宝小蜜还可以提供很多其他的服务，例如积分查询、优惠券领取等等，方便你更好地使用淘宝购物平台。
综上所述，淘宝小蜜是淘宝购物平台非常重要的一部分，通过多种方式与淘宝小蜜进行联络，可以方便快捷地解决各种问题。同时，淘宝小蜜提供了多种实用的功能，用户可以更好地使用淘宝平台，享受更好的购物体验。
