唯品会人工电话怎么打在哪里售后保修
唯品会是中国一家知名的电商平台,提供了丰富多样的商品和服务。然而,在购买商品后,如果出现任何问题,您可能需要联系唯品会客服进行解决。这里将介绍唯品会人工电话的拨打方式以及售后保修服务。
首先,您可以通过以下步骤拨打唯品会人工电话:
1. 登录唯品会网站或APP
2. 点击“客服中心”按钮
3. 在弹出的页面中选择“在线客服”或“电话客服”
4. 如果您选择“电话客服”,请注意以下提示:
– 请拨打400-6789-888
– 拨打前请准备您的唯品会账号信息及订单号码
– 服务时间为每日9:00-22:00
然后,如果您购买的商品出现质量问题或损坏,您可以申请售后保修服务。唯品会提供了以下售后保修服务:
1. 7天无理由退货:如果您对商品不满意,可以在收到商品后7天内申请退货。但请注意,商品必须保持原始状态,不得影响二次销售。
2. 15天质量问题换货:在商品签收后15天内,若发现商品存在质量问题,可申请换货服务。
3. 厂家保修服务:部分商品提供厂家保修服务,具体情况请详细查看商品页面。
总之,唯品会提供了方便快捷的人工电话服务,并为消费者提供了多种售后保修服务,以保证消费者的权益。如果您遇到任何问题或疑问,欢迎随时联系唯品会客服解决。