闲鱼小法庭是什么规则是什么

《闲鱼小法庭是什么规则是什么》

闲鱼小法庭是闲鱼推出的一种纠纷解决机制，旨在为买家和卖家提供一个公平、快速、低成本的纠纷解决渠道。该机制的规则如下：

一、纠纷类型
闲鱼小法庭仅处理因闲鱼交易而产生的纠纷，包括但不限于商品质量、物流情况、收款纠纷等。

二、申诉流程
当买家和卖家在交易中遇到问题时，可以通过“我要投诉”按钮进入闲鱼小法庭，填写相关事项和证明材料并提交。平台会在48小时内审核并对纠纷进行调查，最终做出裁决。

三、裁决结果
根据纠纷的具体情况，闲鱼小法庭可能会做出赔偿、退款、扣除信用分数等裁决。裁决一经作出即为最终结果，双方需遵守。

四、申诉费用
使用闲鱼小法庭解决纠纷不需要缴纳任何费用，但若在裁决后一方不服，可自愿支付一定金额的仲裁费用，请注意，这是一种自愿行为。

闲鱼小法庭的推出，有效地保护了买家和卖家的权益，促进了交易行为的规范化和良性发展。同时，该机制的运作也需要双方遵守相关规则，尊重对方，切勿恶意投诉。只有这样，闲鱼小法庭才能够发挥出更大的作用。

总结：闲鱼小法庭是一项快速、低成本的纠纷解决机制，为买家和卖家提供了一种公正、公平的交易环境，同时也需要双方遵守相关规则，尊重对方。