对于商家来说,大促能带来的除了实打实的销售额外, 淘宝618大促即将来临,很多商家已经在为此次的活动做准备了。而对于一些新手卖家来说,618之后就需要进行复盘操作。那么,大促后要如何复盘呢?
1、店铺活动预热期
通过店铺活动海报,提前告知客户店铺活动信息以及利益点;
2、店铺粉丝活跃度维护
通过微淘,群聊,短信,旺旺等渠道,引导老客回访,提高店铺私域流量曝光及转化;
3、店铺活动爆发期
通过大促活动期间,通过直通车,钻展,淘宝客进行引流推广和宣传。同时结合直播、短视频等形式增加店铺粉丝数量。
4、活动结束后的日常维护
在大促过后,可以对店铺活动进行总结回顾,及时做好售后工作,做好客服培训,避免出现差评情况;
5、店铺数据分析
通过活动当天的数据反馈和店铺自身数据对比分析,找出原因是哪些问题导致的?哪方面做的不好?哪个环节没有做到位,及时做出调整。
6、大促活动的返场总结
在大促销活动中,我们能看到很多消费者会因为活动优惠力度大、产品质量有保证、服务态度好、物流快速等等,让这些人感觉到受到重视。
对于这些人群来说,活动无疑是一个刺激他们下单的重要手段。在大促之前对这些人群做一次营销活动,能够起到事半功倍的效果!
对于商家们来说,618之后店铺复盘是非常重要的一步,可以让我们了解整个活动的流程、目的和时间节点,帮助我们的复盘打下良好的基础。618之后店铺复盘,我们可以把活动期间的数据进行分析,然后再去做进一步的调整。对于店铺来说,如果想要在后期做一个良性循环的话,那肯定就离不开一个好的运营方法和方案了。那么今天电商君就来为各位商家们分享一下
618后店铺复盘的具体操作:
一、618之后的运营策略
1、店铺规划
首先我们要清楚,我们618之后店铺的整体目标是什么?618之前店铺的主要成交额是多少?618之后店铺的目标是什么?我们接下来要做的就是对店铺整体运营方向有一个大概的了解。
1)店铺规划
店铺规划包括店铺的风格定位,产品价格,客服服务,产品定价等等方面;
2)产品的定价策略
店铺的产品需要有一定的利润空间才能让客户放心购买,并且可以适当降低促销折扣吸引更多消费者关注;
3)产品的价格调整策略
店铺产品的价格要有竞争力,这样才能够在活动中获得更多的流量扶持;
4)产品的优化策略
通过对店铺产品的测试,可以选择出更具有优势的产品作为主推款。
2、店铺推广计划
活动期间的流量是最大的,那么我们就可以根据店铺的预算情况,去设置一些
