618大促,访问量大, 618大促即将到来,作为商家在活动期间需要进行一些设置,这样能够帮助到各位消费者快速下单、处理订单的问题。下面我们来看看淘宝618自动核对订单的设置方法,赶紧一起来学习一下吧!
1、618活动入口
618主会场,手机端:(点我进入)电脑端:(点我进入)
2、如何配置?
1)千牛客服平台-消息卡片配置路径:点击【客户服务平台】-【自动化任务】-【发送定时任务】。
2)在千牛工作台搜索“买家中心”,然后点击右上角的搜索按钮即可看到“自动核销订单”工具,选择需要的订购类型。点击立即启用后即可开始使用了。在千牛工作台中选择“智能辅助”。
3)在自动核发订单页面中点击右上角的开启小图标,然后再确认就可以完成配置了。
4)自动核销订单的规则和操作步骤如下:
1)若您有未付款订单的订单,可通过点击【买家已付款】进入订单详情页。
2)如果买家已经提交了退款申请,但是卖方还没有同意退款,那么可以根据系统提示发送相应的信息,以避免不必要的影响。
3)如果买方已经发起了售后退货,且卖家没有及时退款,那么可以根据以下流程操作:“等待买家确认收货”后,自动将商品送达买家的账户。
2、为什么设置之后无法生效?
为了提升店铺的服务能力,平台会不定时的推出一些优惠政策,例如优惠券、满减红包以及其他福利等等。
3、618活动时间是什么时候?
活动报名时间自2022年4月1日至6月20日。
4、618活动有哪些玩法?
1)包邮:全网300+场景支持,天猫商家免费参与;
2)跨店满减,每200减30,上不封顶;
3)前n件优惠玩法,限时疯抢、超值预售,不计入最低价和秒杀价。活动介绍
前N件优惠,限时疯抢、超值预售、超值折扣等玩法,商家设置的促销价必须低于近15天最低拍下价格。活动开始后,前N秒杀和限时狂欢的价格会计入最低标价和最低成交价哦!
3.规则说明
(一)商品优惠券面额及数量
前N件优惠是平台组织的针对全网卖家进行的店铺级优惠,卖家可通过后台设置,在商品列表页选择想要享受的优惠形式进行设置。
卖家的优惠权益可通过设置“限时疯抢”、“超值特卖”或“秒杀价”,具体以系统实际展示为准。
优惠叠加顺序:
1)单品级:同一店铺同一时间段的活动只生效1次
2)店铺级(满减类):不同店铺内活动互斥,仅生效1个优惠档位
3)跨店级优惠(如跨店满减):不同店铺间同一商品的满减门槛有直接关系
4.优惠分摊逻辑:
前N件优惠活动在报名审核通过后的2个小时开始生效(即买家可领取时间),卖家设置的折扣力度须符合
