随着网上的零售行业规模不断壮大,各平台对这类行业的规定也逐步完善, 根据天猫2017年度招商续签规则显示,在2021年11月19日12时至2020年的6月份,天猫将进行2022年度各类目合同约定的合同期满及退出的相关协议或公告。下面电商君为大家介绍一下2021年天猫资质的更新流程和相关事项,快来了解下吧~
一、天猫2018年度各类目合同约定
为了规范天猫平台上的商家经营行为,更好地服务买家,促进其诚信交易,天猫拟于2021年10月底开始实施《天猫商家资质标准》,《天猫国际商户服务协议》。
本次新增《天猫关于跨类目经营额度的规定》,规定了商家经营大类的资质要求(详见本条)。该新规中不再包含餐饮美食、网店装修装饰、在线教育等业务。同时明确了商家入驻天猫须符合以下条件:
(1)拥有淘宝账号(已通过支付宝实名认证)的商家;
(2)商家主营一级类目为“医疗及健康服务的商家”;
(3)其他与此项服务相关的一级类目的商家。
二、天猫2016年度考核不达标怎么办?
1.目前在天猫的商家考核指标暂未全部开放,请您耐心等待。
2.如果您有意向加入天猫商城,建议您可以关注天猫官方发布的2021年度商家考核看板。具体内容如下:如果您的天猫店铺已经达到2019年的目标标准且没有完成续签工作,需要及时转入淘宝企业账户。
3.若您的店铺是旗舰店,则必须在2020年10月25日前完成品牌授权方的变更,并签署相应品牌的代言书,否则无法申请续展。如您是专卖店,则需在2020年10月31日前完成品牌授权方的变更。
三、2021年度商家考核周期及影响:
1)考核周期:每个自然季度连续两个自然季度考核不达标,即考核不通过,按照2019年度业绩考核标准执行,不能继续在天猫经营,但可以重新申请进入新的一年继续营业。
2)违规处理:因一般违规行为累计扣分满足多个节点的,将被限制参加营销活动90天;因严重违规行为累计扣分达十二分的,将给予清退店铺的处罚,并限制参加所有营销活动90天;因为出售假冒商品累计扣分达到二十四分以上的,将永久限制使用天猫功能并取消销售资格。
3)考核结果:店铺上线后,根据店铺运营情况随时可能发生变更(比如经营能力不足,店铺信誉较低等),也会影响到后续店铺正常运作,包括但不限于店铺监管等等,请您关注天猫官方通知。
4)天猫商家考核时间:根据店铺运营情况随时可能发生变更(比如经营状况不好或新开张,可能会面临关店风险, 天猫商家考核时间:根据经营状况不好或新开张,可能会面临关店风险!
(一)考核对象
1、入驻时选择的为旗舰店;
2、开店主体为品牌所有者或持有权利人出具的开设天猫商城旗舰店排他性授权文件的企业。
(二)考核周期
首次服务开通时间始于每月15日前(包含15日),适用期满转至当月1日起计算3个自然年,即首次服务开通时间在2015年12月31日16:00:00后的第30天,适用期满转为次年的1月1日00:00:00后第45天的第三个月开始算起,如您于2015年1月1日至2016年2月6日期间的任意一个月内完成续签且没有任何违反《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》的规定,则视为您主动终止合作的;
(三)考核要求
本规范自2012年4月1日起施行。
(四)处罚标准
本规范已有规定的,适用于所有在天猫运营的商家。但由于市场管理秩序等原因,天猫有权依据相关法律法规的规定主张无效或不适合其开展的活动。
