一个店铺要长久做下去,首先要学会打造爆款, 今天我们来聊一聊,一个店铺要长久做下去,首先要学会打造爆款。因为如果不打造爆款的话,就意味着没有什么流量和销量。下面就是小编带来的打造爆款的思路分享。
打造爆款的核心思路:选品、测款、优化主图、推广等等。
1.选品
对于选品来说,第一件事儿就是要分析市场竞争对手,也就是分析整个淘宝平台的整体情况,然后选择出最受大众欢迎的产品。选品的时候要考虑到以下几点:货源是否稳定、价格竞争力、质量是否过关、利润空间大不大,还有就是应季性。
2.定价策略
淘宝的定位是低价还是高价,不同的产品面对的是不同的需求客户,不同的人群对产品的要求也会有差异。在做一款产品之前,一定要先了解自己的目标群体有哪些,根据他们的消费能力去定价、风格和价值观等。
3.标题制作
产品上架前首先要确定好关键词,根据产品的属性进行标题组合,可以用搜索下拉框找一些符合产品的词。
4.主图详情页设计
主图是吸引消费者点击的关键,主图设计的好坏直接决定了店铺转化的高度,所以在主图的设计上要有足够的专业性,同时突出产品的卖点,能够抓住买家的痛点,从而提高点击率。
5.推广推广
在推广阶段要做好直通车等付费推广的计划,这样才能为打造爆款奠定基础。
6.评价、问大家
做好评价以及问大家的设置,这样能够更加容易让消费者信任产品,增加购买欲望。
7.关联销售
关联营销做好之后,还不能忽视老顾客营销,做好老顾客的维护工作,这样可以提升店铺的DSR动态评分。
8.维护售后
在产品有了一定的销量基础之后,就要开始回访顾客,给老顾客送上优惠活动、赠品等。这样不仅能够留住老顾客,还可以帮助新客下单转化。
9.做好老顾客营销
老顾客是一个比较精准的优质资源,他们可以帮助你更好的进行店铺和产品的维护。
10.做好服务
店铺运营除了客服回复以外,还要有完善的服务体系,才能更好地促使消费者下单。
11.售后卡片
一个好的售后卡片会极大程度上的刺激消费者的购物行为。尤其是在做一些小礼物的时候。
12.售后话术
售后话术要简洁明了、语句生动一点,最好能在详情页中写上“您的好评返现X元”之类的话术,这样会加深消费者的印象,促进他们下一次的成交。
13.老客户营销
对于那些老顾客,大家应该都知道,他们现在已经成为我们的忠实粉丝和老顾客了。老顾客对于我们产品是有很大的好处,在淘宝上,有很多顾客都喜欢去老客户店里购物,因为他们觉得老客更值得信赖。那么,老用户对于我们产品是有很大的好处?
一、新用户对我们的产品有很大益处
1.可以提升我们店铺的形象。通过这些老客户,可以给我们带来很多新的客户,而且这些客户都是我们产品的忠实粉丝,是平台非常喜欢的。
2.老客户是我们比较熟悉并且了解的产品,能够更加清楚的知道我们的产品和其他的产品有什么不同的地方,从而让平台认为我们产品很受欢迎,从而推荐给更多的人。
3.我们店铺的产品如果能够被买家购买的话,那么也是能够增加我们产品的权重的。因为买家的标签是非常重要的,如果老客户再加上你的介绍,那么这个时候买家就可能成为你的潜在的客户。
二、老用户的维护和管理
对于一个刚刚注册的新店铺来说,我们都需要定期的对我们店铺里面的老用户进行一些维护,这样才不会影响到我们的老用户再次的进入店消费。我们也可以利用一些工具来对一些已经购买过我们商品的买家发送短信或者邮件的方式,这样一来我们也就可以及时的了解到买家们的信息,并且也能更好的做好我们店铺中的一些维护工作。