很多小伙伴在京东购物都喜欢购买有价保标识的商品,这样一旦平台做什么活动, 在京东平台中,有很多的商品是支持价保服务的哦,像有一些产品都是有这个服务标识的。那么京东15天价保从哪天开始算?相信很多的用户们都存在疑问,下面为大家进行相关的介绍哦。
15天价格保护从哪天开始计算?
1、京东商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化;
2、平时大家买东西的时候比较注重性价比和售后服务,但是也会看是否可以申请保价,如果能保到就是最好的了,毕竟在网上购物还是很讲究诚信的。一般情况下,京东会给用户赠送运费险,只要购买的产品出现降价情况,就可以得到理赔。
3、家电类产品的订单,当发生降价时在规定时间内申请价保,消费者可以通过在线支付方式全额付款(白条、余额、快捷、银行卡、微信零钱等),由保险公司赔偿差额(以客户实际支付金额计算)。
4、家用电器是在妥投之前及妥投7日内都可以享受保价,其他类型的申请稍后都有说明。手机品类产品订单,可按照提交申请时京东售价支付;电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类可在妥投之前及妥投30天内申请价保,图书商品订单可按照提交申请时京东售价支付。(ps:申请成功,如未付款的可按照提交申请时京东售价支付)
5、图书商品订单若发生以下两种情形的,将无法获得价保服务:若商品已参加秒杀活动,或活动结束后降价,则不在价保补差范围内。
例如:购买图书A,该书籍在京东商城上打折后售价为199元,但买家在收到货物后发现低于99元,该件商品不提供价保服务。此时,买家可在收到货之后申请价保。申请成功的,如已经付款,商家须按照赠予差额部分支付实付款,如没有退款,则由买家自行承担。
6、非自营家用电器,签收前无赠品且一并下单后,买家可与商家客服联系协商处理,否则需商家同意,如未与京东客服达成一致可拒绝退换货;
7、若买家要求换新产品,商家必须按原价支付,不能享受价保。申请成,若商家愿意换新产品,商家需将赠品返回京东,并及时寄回。如因个人原因导致商品更换需要寄回商品的,商家不负责运费。
各位亲们看完了以上的介绍后,应该知道京东15天价保从哪天开始算了,其实这个是系统自动识别的,而且每个店铺的情况不一样,所以说各位亲们一定要遵守相关的规则才行哦! 京东保价规则介绍
在商品页面写着15天保价,但是实际上你并不清楚什么叫做15天质保。
这个其实就是指商家针对其店铺内的某一产品(特定品类范围)承诺若该产品出现降价情况,消费者可以在规定时间内申请提升差或退还差价。
具体操作步骤如下:
1、首先打开【手机】客户端;进入到软件后点击首页右下角的【我的选项】;
2、接着点击左侧菜单栏中的【工具与服务】-“客户服务”并选择下方【价格保护】选项;
3、之后我们可以看到自己所购买的所有商品的价格信息,找到需要申请理赔的产品进行查看订单详情。
4、待确认收货时系统自动发起价格保护申请。在申请成功后的24小时内,会收到来自商家客服人员的电话,反馈商品是否支持价格保护。若不能,则表示不符合补差条件。如果无法解决,那么可以要求平台处理。
5、审核通过以后,商家会收到来自消费者协会或者第三方机构发送的差评信息。如果想要获得更多的差评,建议将差评内容发布出去,让更多人参与此项活动。
以上便是有关京东保价的相关知识了。
