价保意思就是如果自己购买的商品支持保价,而后续这件商品突然降价了, 京东价保意思就是如果我们购买的商品支持保价,而后续这件商品突然降价了的话,那就可以发起保价申请。但有的消费者反映自己在申请服务前就被提示过,所以问京东15天价保过了怎么办?
一、价格保护的意思就是如果我们购买的商品是支持保价的,那么我们点击后就会弹出一个页面,在这个页面我们可以申请京东保价,然后按照步骤来提交订单即可。
二、京东价保规则是什么?
1、先款后货方式的订单:京东价保是指您在京东网站购物之后,如同一商品出现降价行为,您可以向京东卖家申请补差价,京东卖家会在1个工作日内完成对该笔订单的审核,审核通过后,将按照您的订单的原支付路径赠送与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
2、限品类东券、店铺东券的订单不享受价保,如符合规则的订单未付款的可按照提交申请时商城售价支付,已经付款订单将按照提交申请时的京东售价支付。
3、使用限品类的客户端(APP、小程序、微信手Q端)购物的订单,无货、正在参与秒杀、限购的,不在价保范围内。
4、套装、分期购、国际直营等含金量产品不参加价保;超过价保周期或者商品价格未发生变化的不享受价保服务。
5、其他网页有特殊说明的产品不在价保范围之内。
6、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不享有价保服务,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。
7、套装、分期购、国内现货、第三方卖家的商品销售价格高于市场同款商品的价格,不享受价保服务。
8、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统是不支持价保的。
9、买家申请价保的时候没有输入手机号,所以系统会自动计算差价进行退还。
10、目前京东平台中,申请价保的方式比较简单,只需要根据要求提供相关资料就好了,但是如果你购买的商品并没有标注具体的时间点,那么也就无法申请成功,只有申请成功之后才能够获得相应的差价哦!京东价格保护是指京东平台为保障消费者在京东商城的购物体验,针对于购买标有“7天价保”服务的商品,若该商品出现降价情况(不包括支付方式的相关优惠),按照本规则,可以申请差价提升偿。
京东保价具体流程如下:
第一步:您可在我的订单>价格保护页面点击申请价保;
第二步:我们会为您提供订单对应的所有信息,如订单号、收货人姓名、电话等;
第三步:查询订单后,您可以在“客户服务-价保管理”中查看价保相关事宜或直接联系客服进行处理;
第四步:我们将为您核实是否符合补差价条件,并根据您的实际情况作出调整,以帮助您判断是否符合补差价条件;
第五步:您可通过手机端:我的京东-我的订单-价保服务中点击对应服务中的“申请记录”进入详情申请服务,申请成功,如未付款的可按照提交时商城售价支付。
注:“7天价保”服务不是每个单品均可享受,需要您咨询客服确认。
注意事项:
1、目前只有京东自营商品支持价保,第三方卖家商品暂时无法支持价保哦
2、如果您已申请取消或
