为了更好的提升大家购物体验,如果大家在京东网站购物, 京东平台上的商家为了提升消费者的购物体验,给消费者推出了15天价保的服务,这让不少用户在购买商品时会产生疑问。那么,京东15天价格保护是什么意思?
15天价保指的是京东商家承诺,自消费者下单之日起提供30天价保服务,如果在某个时间段内发现降价可以要求补差价,或者可以申请30天价保服务,具体操作如下:
1、在京东APP端登录后台,点击右上角【客户服务】—【价格保护】;
2、选择需要价保的订单进行支付,并在订单详情中点击【提交价保】按钮;
3、提交成功后请耐心等待,系统将会自动计算差价金额。
4、如需查看申请记录可点此进入“查看我的订单”进行查看。
5、如涉及到商业/办公家具等特殊类目,不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;
6、若无申请入口,则说明暂未开放权限。
商家如何开通15天保价?
1.商家通过创建单品促销后,可以创建多个单品促销活动。
2.商家可在商家后台(shop.jd.com)-营销中心-优惠促销中设置相应的促销名称及促销内容。
3.商家可以在创建单品促销时对每个单品促销活动生效时间、最低折扣以及其他促销信息。
4.商家在确认上述信息后,点击保存并返回即可。
注意事项:
1)非京东商城网站购买的商品不支持价保;售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;先款订单未支付、使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东劵*支付的部分计算差价;使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东劵*支付部分计算差价;
2)除家电、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货、图书和pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等。
总而言之,京东商家开通15天价保服务是没有什么坏处的,只要在一定期限内,商家都不会随意涨价或降低价格。而且在价保期内的任何产品都是有价保服务的。现在电商平台之间的竞争非常激烈,为了更好的保护消费者利益,商家推出了各种各样的政策让用户放心购买商品。但是随着淘宝和天猫的不断发展,消费者在购买产品的时候,也发现很多商品都有价格保证服务的标识,如果买家发现自己购买的产品已经降价了,那么可以申请价格差额赔付。
一、哪些是保价服务?
1、天猫店铺内的天猫活动商品均有价格保障服务。
2、除特殊大型营销活动外的其他天猫特殊大型营销活动的订单中,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,商家须向消费者支付该商品实际成交金额的十倍作为赔偿。
3、价保期内,同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费)按照本规则,消费者可申请提升齐差价,系统将根据价保计算差价进行补差(注:若同一商品存在多件不同颜色或尺码的情况(如相同的账号、收货信息,选择相同的商品、参数规格)。系统将根据价保判定是否符合提升差条件。
二、如何申请价格保险呢?
首先要满足以下条件
